Проблемы развития туризма в Центральной России: культурный потенциал как фактор устойчивого развития региона. Коллектив авторов

На взгляд автора, было бы неразумно не воспользоваться таким преимуществом. На сегодня Ярославль – достаточно крупный и экономически развитый город. А самое главное – весь его исторический центр – памятник ЮНЕСКО, причем подавляющее число зданий находится в хорошем состоянии. То есть благоприятная и привлекательная городская среда уже имеется. Кроме того, город имеет лучшую и наиболее развитую туристскую инфраструктуру в Центральной России (не считая Москвы, разумеется) и расположен в 2–5-часовой доступности от наиболее перспективного рынка (Москва с пригородами).

      Современная концепция городского туризма позволит органично консолидировать практически все существующие в городе перспективные предложения (событийный и деловой туризм, «Ярославль как столица «Золотого кольца России», детский и семейный туризм и т. п.).

      Таким образом, не надо «придумывать» искусственный бренд для туристов. Ярославль должен предстать перед ними во всем многообразии его тысячелетней истории, отраженной в архитектурном комплексе, музейных собраниях и современных объектах и событиях. Это позволит делать и классические стандартные, и тематические (Ярославль мастеров, Ярославль театральный и пр.), и новые оригинальные туры.

      Основные целевые аудитории (сегменты) российских туристов в рамках «городского туризма» представляются следующими:

      А) Компании и семьи (25–45 лет)

      продукты («1000-летний Ярославль», «набережная и Стрелка», «сувениры и кафе города», «театр» и т. п.)

      Б) Семьи с детьми (30–45 лет)

      продукты («1000-летний Ярославль», «зоопарк», «новый планетарий», «театр», «детская железная дорога», и т. п.)

      В) Группы молодежи (16–30 лет)

      продукты («современное искусство», «события», «ночная жизнь» и т. п.).

      Основной мотив (фраза позиционирования) для посещения в этом случае может быть сформулирована в следующем виде:

      – «Ярославль – идеальный российский город для туристов»;

      – или «Ярославль – городская гармония туризма»;

      – или «Ярославль – все грани туризма»;

      – или «Ярославль – городской туризм в центре России»;

      – или «Ярославль – городской туризм в центре России».

      Для превращения Ярославля в российского лидера «городского туризма» необходимо предпринять ряд последовательных действий.

      1. Упаковка, правильная подача и продвижение имеющихся турпродуктов (таких как «провести выходные», «погулять с детьми», «посетить премьеры в театрах», «увидеть памятники ЮНЕСКО», «увидеть Волгу», «посетить интересные события», «ознакомиться с настоящей русской культурой» и т. п.).

      2. Создать удобную систему навигации для гостей города и добиться существенно большей информационной открытости.

      3. Придать целостность городскому тур-продукту (единые городские карты , PASS cards, проведение уникальных городских праздников).

      4. Значительное улучшение ситуации с благоустройством города, общественных зон и рекреационных