Место встречи играет огромную роль в создании определенных ожиданий и установок. Представьте, насколько по-разному вы воспримете человека, встретив его на деловой конференции или случайно столкнувшись с ним в спортзале. В первом случае вы, вероятно, будете оценивать его профессиональные качества, компетентность и деловую хватку. Во втором – физическую форму, энергичность и, возможно, стиль жизни. Эти различия в восприятии могут быть настолько значительными, что один и тот же человек может произвести совершенно разное впечатление в зависимости от места встречи.
В моей практике был случай с Михаилом, успешным предпринимателем, который никак не мог найти общий язык с потенциальными партнерами на официальных встречах. Мы решили изменить контекст и организовали неформальную встречу в гольф-клубе. Результат превзошел все ожидания – в более расслабленной обстановке Михаил смог проявить свои лучшие качества, и сделка была успешно заключена.
Социальное окружение также играет важную роль в формировании впечатления. Это явление известно как "эффект ассоциации". Суть его в том, что мы невольно переносим характеристики группы на отдельного человека и наоборот. Например, если вы встречаете человека в компании успешных бизнесменов, вы, скорее всего, автоматически припишете ему схожие качества – амбициозность, деловую хватку, финансовый успех. И наоборот, если вы видите его в окружении творческих людей, вы можете предположить, что он обладает художественным талантом или нестандартным мышлением.
Интересно отметить, что время суток также может влиять на наше восприятие. Исследования показывают, что наше настроение и способность к оценке других людей меняются в течение дня. Утром мы склонны быть более оптимистичными в наших оценках. Это может быть связано с циркадными ритмами и уровнем гормонов в нашем организме. Например, уровень кортизола, гормона стресса, обычно выше утром, что может влиять на нашу бдительность и способность к критическому мышлению.
Елена, HR-директор крупной компании, обратилась ко мне с проблемой: она заметила, что кандидаты, проходившие собеседование в первой половине дня, чаще получали положительные оценки, чем те, кто приходил после обеда. Мы разработали стратегию, учитывающую этот фактор, и Елена стала планировать наиболее важные собеседования на утренние часы, что позволило сделать процесс отбора более объективным.
Наше собственное эмоциональное состояние в момент встречи также играет огромную роль в том, как мы воспринимаем других. Если мы находимся в хорошем настроении, мы склонны более позитивно оценивать окружающих. Это явление известно в психологии как "эффект конгруэнтности настроения". Оно объясняет, почему в дни, когда