В рыночной экономике неверные решения менеджера, особенно топ-менеджера могут “дорого обойтись” организации. В иностранном менеджменте принято страховать бизнес. Пример Сбербанка, который в 2009 г. объявил публичный тендер на страхование ответственности своих топ-менеджеров, – это пока исключение для российской практики.
Основания для предъявления претензий к директорам компаний7:
• плохое руководство и контроль;
• низкое качество принимаемых решений, отсутствие должной осмотрительности при принятии решений;
• ошибки, неточности или неполное раскрытие информации, допущенные в финансовой отчетности, инвестиционных декларациях и проспектах эмиссии;
• неосмотрительные инвестиции, в том числе ошибочная политика в отношении сделок слияний и поглощений;
• неправильная оценка инвестиций и сделок;
• проведение закупок без тендеров;
• несоблюдение порядка проведения крупных сделок и сделок, в которых имеется заинтересованность;
• растрата средств компании;
• использование инсайдерской информации8;
• нарушение антимонопольного законодательства;
• нарушение трудового законодательства: неправомерное увольнение сотрудников, расовая, возрастная, половая или любая другая дискриминация.
Итак, менеджер является ключевой фигурой системы управления, его деловые и личностные качества влияют на результат деятельности руководимого объекта. Характер задач менеджеров разного уровня отличается. Линейный руководитель непосредственно руководит исполнителями, решает оперативные вопросы, менеджер высшего уровня отвечает за стратегию развития организации и несет при этом колоссальный груз ответственности.
1.3. Менеджмент как наука
Цель менеджмента как науки – разработка теории управления, научных подходов, принципов и методов, обеспечивающих устойчивое, надежное, перспективное и эффективное функционирование систем управления.
Менеджмент как наука носит комплексный характер, охватывает психологические, технические, экономические и другие аспекты, кроме того, является междисциплинарной наукой. Можно назвать менеджмент прикладной наукой, так как эта наука разрабатывает не только общие принципы, методы управления, но и подходы достижения высокой прибыльности, конкурентоспособности организаций и предприятий или иных целей путем рациональной организации производственного (торгового) процесса и развития технико-технологической базы организации (предприятия).
Как известно, менеджмент возник во второй половине XIX в.
Условиями возникновения менеджмента:
• отделение капитала-собственности от капиталафункции;
• возрастание масштабов производства;
• возникновение