Т. Голви определил сущность коучинга следующим образом: коучинг – это раскрытие потенциала человека с целью максимального повышения его эффективности. Коучинг не учит, а помогает учиться. Уже более 30 лет Тим Голви обучает целые корпорации принципам «внутренней игры» для поиска лучших путей управленческих изменений. Вот один пример из его практики применения метода коучинга в обучении игре в гольф:
Дэвид – председатель правления крупной машиностроительной компании. В гольф он играет редко, в основном с партнёрами по бизнесу. Дэвид недоволен тем, что не может бросить мяч далеко, всё время его «срезает». После рассказа Дэвида о его плохой игре, коуч кладёт мяч на лунку и просит Дэвида показать, как он бьёт по мячу. Итак, удар, и мяч полетел вправо, не достигнув отметки в 140 метров. Дэвид бьёт по мячу – и тот же результат.
Ниже приводится диалог Дэвида и коуча:
– Ты ведь этого и ожидал, правда? Дэвид кивает.
– Да, у меня проблемы с координацией движений, и спортом я никогда не любил заниматься. В гольф играю лишь потому, что многие партнёры любят обсуждать деловые вопросы на поле для гольфа. Но меня не устраивает, что они видят, как я плохо играю.
– Хорошо. А какой удар ты хотел бы приобрести к концу наших упражнений?
– Я хотел бы, чтобы мяч улетал за отметку 160 метров, причём достаточно прямо.
– Ясно. Мне бы хотелось, чтобы ты кое-что сделал. Во-первых, перестань волноваться по поводу цели. Вообще забудь о ней. Мы поговорим об этом позднее. Сейчас я хочу, чтобы ты бросил несколько мячей и сказал мне, что ты заметил.
– Заметил что? В каком смысле?
– Попробуй встать на одну ногу и полностью сосредоточиться на этой ноге. Что ты замечаешь?
– Она балансирует.
– Нет, это то, что ты думаешь, то есть, концепция. А теперь скажи, что всё-таки ты замечаешь?
– Она покачивается.
– Точнее.
– Нога движется из стороны в сторону.
– Что-нибудь ещё?
– Да, тяжесть моего тела приходится на носок, над мячом.
– А теперь ударь по мячу, и опиши свои действия. Дэвид несколько раз бьёт по мячу.
– Да, мои бёдра двигаются слишком рано. Мне об этом всегда говорит мой тренер.
– Пусть тебя сейчас это не волнует. Бей ещё по мячу, и скажи, что ты заметил.
– Я чувствую, что не очень удачно коснулся последних двух мячей, и по моим ощущениям, у меня какой-то дёрганый удар.
– Итак, ты заметил три вещи: движение бёдер, контакт мяча с клюшкой