Этот инструмент подразумевает анализ проекта или компании как системы, включая определение ее цели, функций, структуры, элементов, связей, ресурсов и продуктов. Элементы системы должны синергетически взаимодействовать для достижения общей цели. Это позволяет оценить жизнеспособность системы и ее способность к развитию.
Результаты применения инструмента включают четкое определение цели системы, ее задач, функций и структуры, а также обеспечение необходимыми ресурсами и формирование конечного продукта. Получается системное видение функционирования бизнеса.
Генрих Альтшуллер, создатель ТРИЗ, утверждал, что способность видеть систему в ее динамике и иерархии является признаком талантливого мышления. Системный оператор, или так называемая "девятиэкранка", позволяет анализировать систему на трех уровнях (надсистема, система, подсистема) в трех временных измерениях (прошлое, настоящее, будущее), что дает 9 перспектив для анализа.
Этот инструмент способствует развитию системного мышления, позволяя увидеть, как система изменяется со временем и как она взаимодействует с более широкими или более узкими системами. Это дает возможность прогнозировать развитие системы и идентифицировать потенциальные точки роста или проблемы.
Этот инструмент развивает идею системного оператора, представляя концепцию куба мышления. Он состоит из трех девятиэкранок, каждая из которых анализирует отдельную роль или функцию организации в рамках более широкого функционального понимания. Это позволяет комплексно оценить динамику развития организации, учитывая различные роли, которые она может играть:
1. Организация как юридическое лицо – анализирует правовые аспекты деятельности организации.
2. Организация как потребитель – изучает организацию с точки зрения ее потребностей и взаимодействия с поставщиками.
3. Организация как производитель – сосредоточена на производственных и коммерческих аспектах деятельности.
Взаимодополнение и антидополнение ролей:
• Взаимодополнение. Статус юридического лица облегчает функционирование организации как покупателя и продавца, расширяя ее коммерческие возможности.
• Антидополнение. Проблемы во взаимодействии с поставщиками, например, задержки в поставках, могут негативно сказаться на деятельности организации как производителя.
Преимущества «3D-системы»:
• Комплексный анализ. Позволяет одновременно рассматривать различные аспекты деятельности организации, их взаимосвязи и влияние друг на друга.
• Стратегическое планирование. Учитывает не только текущее состояние, но и потенциальное развитие организации в будущем, способствуя более точному прогнозированию и планированию.
• Риск-менеджмент.