✓ Спокойствие, только спокойствие!
✓ Формулируйте подсказку четко и ясно.
✓ Помните, что интонация и выражение лица оказывают значительное влияние на вероятность проявления желательного поведения.
✓ Не разговаривайте с ребенком на большом расстоянии; будьте рядом и старайтесь говорить мягко и нежно.
✓ Любую просьбу начинайте со слова «пожалуйста». Это увеличит вероятность выполнения вашей просьбы.
✓ Старайтесь использовать для подсказок подходящее время и место. Предлагайте их непосредственно перед действием, которое вы хотите получить от ребенка.
✓ По возможности предоставляйте выбор – такой способ наиболее вероятно приведет к желаемому результату.
✓ Используйте различные предшествующие события. Если вы предпочитаете подсказки, напоминайте себе о предопределяющих условиях. Если вы слишком часто высказываете маловероятные обращения, которые ребенок не выполняет, предваряйте их несколькими высоковероятными обращениями.
✗ Не торопите ребенка без нужды. Наберитесь терпения, когда просите его сделать что-то.
✗ Никогда не говорите: «Это так, потому что я так сказал» или «Потому что я твой отец (мать)».
✗ Не повторяйте подсказку несколько раз подряд. Это уже ворчание, а множество исследований подтверждают: ворчать бесполезно. И многие ворчливые люди сознают это.
✗ Если ребенок чего-то не делает, не подчеркивайте отрицательные результаты. «Если ты не будешь чистить зубы, то они у тебя выпадут прежде, чем ты станешь взрослым» равносильно «Я тебя сейчас шлепну». Практика показывает, что угрозы не работают.
✗ Не волнуйтесь, если все эти предшествующие события кажутся вам слишком мягким способом воспитания, если вам кажется, что вы заискиваете перед ребенком или обращаетесь с ним, как с младенцем, или делаете его зависимым от своих инструкций. На деле все наоборот: предшествующие события помогают добиться желательного поведения не только в настоящий момент, но и позднее: предшествующие события запоминаются надолго.
✗ Не переходите к угрозам, если ребенок сразу не выполняет вашу просьбу. Вы можете получить удивительный результат, воспользовавшись предшествующими событиями.
Глава 2
Что вы хотите изменить. Настоящее, или Поведение ребенка здесь и сейчас
Поведение формируется из действий или реакций, которые вы можете наблюдать: это разговор, прогулка, истерика, драка, оказание помощи, сотрудничество, выполнение просьб и т. д. Многие качества и действия, которые родители хотели бы изменить или развить в своих детях, определяются как поведение. Родители хотят, как правило, изменить в своих детях три вещи. Они хотят, чтобы ребенок делал что-то, что он раньше не делал или