Для позиции менеджера по продажам:
«Просьба в отклике ответить на ряд вопросов, по ответам на которые будет рассматриваться перспектива собеседования:
– Опишите эффективные инструменты продавца, применяемые вами на предыдущих местах работы.
– Как осуществлялся поиск целевой аудитории?
– На какие этапы делится процесс обработки базы контактов до получения денежных средств от клиента?»
Примеры жестких навыков для специалистов из разных профессий
Для бухгалтера на производственном предприятии: формирование товародвижения от производства до продажи конечному покупателю.
Для специалиста по маркетингу E-commerce в банковской сфере: E-commerce, SMM, SEO, CRM.
Для менеджера по продажам на рынке B2B с опытом работы в холодных продажах в телекоме: B2B, холодные продажи.
Для специалиста по закупкам по ВЭД в ритейле: ВЭД.
Для менеджера по управлению строительными проектами по направлению коммерческой недвижимости: коммерческая недвижимость.
Для менеджера продукта по разработке мобильных приложений для соцсетей в ИТ: разработка мобильных приложений для соцсетей.
Для юриста по банкротству физических лиц в юридическом консалтинге: банкротство физических лиц.
Для специалиста по закупкам по исполнению госконтрактов и ведение тендерного процесса в энергетике: исполнение госконтрактов и ведение тендерного процесса.
Для менеджера проекта по внедрению информационных систем: внедрение информационных систем.
Для системного инженера с опытом администрирования ИТ-инфраструктуры: администрирование ИТ-инфраструктуры (рабочие станции, серверы, оборудование), вторая линия технической поддержки
Критерий №4. Гибкие навыки
Гибкие или мягкие навыки (Soft skills) – комплекс непрофильных и неспециализированных навыков, которые относятся к категории личностных профессиональных качеств. Гибкие навыки помогают выполнять должностные обязанности в независимости от рода деятельности (профессии) и не связаны с конкретной предметной областью (специализацией или сферой).
В популярной модели оценки компетенций персонала, которую разработала американская компания Lominger, оцениваются именно гибкие навыки. Модель компетенций – полный набор характеристик, позволяющий человеку успешно выполнять функции, соответствующие его должности. С помощью модели компетенции «Ломингера» оценивают профессиональные и личностные качества человека, его работу в команде, способность к обучению, умение работать в неопределенной ситуации и многие другие. Например, для позиций уровня «руководитель» независимо от сферы деятельности будет одинаково важно наличие стратегического мышления – хеликоптер вью (англ. Helicopter View (Helicopter – вертолет,