Написать эту книгу побудила жизненная необходимость. Всегда надо, чтобы под рукой было собрано то, что помогает делать больше продаж в бизнесе. Продажи – это то, что необходимо, как воздух любому предпринимателю. Уметь продавать должен любой человек, который так или иначе хочет делать деньги и быть успешным. Если не умеете продавать – учитесь. Пригодится. Если умеете – тренируйте этот навык ежедневно. Это как в боксе или другом спорте. Форма теряется, если не оттачивать.
Потерял форму – и ты побежден. Держишь форму – побеждаешь ты.
К делу.
Что такое продающий триггер?
Продающий триггер – это маркетинговый прием, который используется для увеличения продаж товаров или услуг. Это может быть как слово или фраза, так и изображение, звук или любой другой элемент, который вызывает у потенциального покупателя желание купить продукт.
Продающий триггер может быть использован в рекламных объявлениях, на сайте компании, в электронной почте и других маркетинговых материалах. Он может быть различным для разных видов продуктов или услуг и для разных целевых групп.
Например, продающим триггером для продукта может быть фраза «Ограниченное количество», которая заставляет покупателей действовать быстрее и сделать покупку раньше, чтобы не упустить возможность. Другим примером может быть предложение бесплатной доставки при покупке на определенную сумму, что может стимулировать покупателей купить больше товаров, чтобы получить эту выгоду.
Продающие триггеры являются важным инструментом маркетинга и могут помочь увеличить продажи, если они правильно выбраны и применены.
В этой книге мы будем рассматривать расширенные продающие триггеры. То есть не просто фразы – а грамотно сконструированные структуры, технологии и приемы, которые помогают сделать больше продаж. И в этом их ценность. ТО есть вы получите нечто большее, чем просто продающие триггеры. Погнали!
1. Убедительное предложение
Сформулируйте свое предложение таким образом, чтобы оно было максимально убедительным и привлекательным для потенциального клиента
Чтобы сформулировать убедительное и привлекательное предложение для потенциального клиента, нужно учитывать несколько ключевых моментов:
1. Определить проблему или потребность клиента. Нужно понимать, что именно интересует вашего потенциального клиента, какую проблему он хочет решить или какую потребность удовлетворить. Для этого можно:
– Использовать опыт общения с клиентом
– Провести опрос клиентов в соцсетях, по почте, через рассылку, путем звонка или смс
– Исследовать группы, чаты и форумы, где общаются клиенты (очень часто там пишут о наболевшем)
– Следить за тем, что продают конкуренты (возможно, конкуренты уже провели исследование потребностей клиентов и продают то, что имеет спрос – продуктивнее брать это на заметку и улучшать, а не тупо копировать)
2. Подобрать подходящее решение. Исходя из проблемы или потребности клиента, нужно подобрать наиболее подходящее решение, которое вы можете ему предложить. Самый очевидный признак того, что решение подходящее: оно решает проблему клиента. Да-да! Просто, как и все гениальное. Решение должно заставить проблему исчезнуть. За это люди всегда готовы платить. А значит, это продается всегда.
3. Выделить уникальные преимущества. Нужно показать, что ваше предложение имеет уникальные преимущества, которые невозможно найти у конкурентов. Как? Простой метод:
– Найти 10—15 конкурентов
– В таблицу четко выписать минимум по 10 сильных сторон того, что предлагает каждый из конкурентов
– Выписать минимум по 10 слабых сторон каждого из конкурентов (тут помогут исследования чатов, групп и форумов, где тусят клиенты конкурентов – исследуйте негативные отзывы, позитивные мнения, фиксируйте на что клиент жалуются)
– Сравнить и выбрать для себя от 15 преимуществ, которые можно перенять от конкурентов (пусть даже чисто теоретически – все равно выберите и запишите)
– Четко зафиксировать и никогда не допускать ошибки и негативные слабые стороны, замеченные у конкурентов (если такие ошибки и слабости есть у вас – избавляйтесь от них в разумные сроки)
Таким образом, вы получите список уникальных преимуществ, которые могут быть у вашего предложения. И заодно начнете избавляться от недостатков, которые отпугивают клиентов.
4. Сформулировать кратко и ясно. Важно, чтобы ваше предложение было кратким, лаконичным и понятным для потенциального клиента. Как будто ваш клиент – это пятиклассник. Понятно пятикласснику – понятно клиенту. Это в идеале. Конечно, бывают сложные продукты