2. В случае несогласованности действий, ссор или споров во время работы общая производительность снизится (1+1 <2), поле они очистят за Т >5 часов.
3. В случае согласованных совместных действий, если Вася и Миша будут носить камни вдвоем, не распиливая, то производительность увеличится (1+1 >2), поле они очистят за Т <5 часов.
Таким образом, наблюдается синергия – процесс, когда объединенные усилия дают больший эффект, чем простая математическая сумма этих усилий, и количество начинает переходить в качество.
Представим взаимодействие людей и эффект синергии на примере ладони человека.
Растопыренные пальцы руки (каждый человек в команде работает только за себя). Синергия равна 1.
Кулак (все вместе действуют ради одной цели, происходит объединение усилий каждого члена команды). Синергия равна 5.
Ладонь (все работают в лад, взаимодействуют на уровне доверительных отношений, деятельность объединяется, усилия преумножаются, происходит командная синергия).
Синергия равна математическому факториалу 5 × 4 × 3 × 2 × 1 = 5! = 120.
Очевидно, что одним пальцем руки чеовек может выполнять только одно определенное простое действие, ладонью, собранной в кулак, – действие большей силы и эффективности, но тоже примитивное по функциональности, а всеми пальцами руки одновременно и согласованно человек может творить шедевры техники, искусства и науки.
Это и есть синергия.
Стоит только представить, что будет, если один член команды (палец руки) вдруг перестанет синхронно работать с другим членом команды (пальцем руки) по какой-то субъективной причине – компетентность недостаточная, стиль общения не нравится, дресс-код не соблюдается. Появляются взаимные претензии, и разгорается конфликт – доверие отсутствует, синергия разрушается. Функционал всей системы сразу же будет утрачен – ни написать пару строк, ни напечатать текст, ни приготовить пищу человек не сможет так, как это делалось при командной работе всех пальцев его рук.
Пример с обезьянкой, захотевшей полакомиться, ярко показывает, как действует команда (сжатый кулак) во имя одной цели.
В Африке есть племена, которые ловят обезьян, закладывая приманку в привязанный к дереву кувшин с узким горлышком. Обезьянка просовывает руку в кувшин, хватает еду, но не может ее вытащить, потому что через узкое горлышко проходит только разжатая рука (ладонь). Когда за ней приходят туземцы, она все еще держит приманку в кулаке.
Этот примитивный пример показывает, что рассогласование или примитивность действий приводят к значительной утрате дееспособности любой структуры, а в бизнесе – еще и к финансовым потерям.
Грамотное использование феномена синергии в масштабах производства или бизнеса позволяет стремительно двигаться в профильном направлении и получать хорошие дивиденды.
Пример. Почему на западе КПД производства в четыре раза превышает российское?
Зарубежные