Гораздо лучше не внушать радужные обещания и с лихвой оправдать надежды, чем поступить наоборот. Но и в этом случае не нужно нарушать законы. Достаточно лишь думать глобально. В противном случае успех испарится, как роса под утренним солнцем.
Нарайана Марти (Narayana Murthy, 1946), гражданин Индии, основатель и главный исполнительный директор Infosys // «Для успеха бизнеса важнейшим условием является удовлетворение запросов служащих» («Employee Satisfaction Crucial to Success», Hindu Business Line, 2000).
Знания – это отлично, но самое главное, о чем рассказывается в моей книге, – умение довести дело до конца.
Джек Петчи (Jack Petchey, 1925), английский инвестор // Sunday Times (London) (September 2000).
Мне удалось сделать это быстрее тех 150 лет, которые, как считали специалисты, требовались для решения этой задачи.
Роберт Максвелл (Robert Maxwell, 1923–1991), английский издатель, административный директор и политик // Высказывание по поводу создания издательства Pergamon Press и публикации научных журналов. Телевизионное интервью (август 1972 г.).
Я избегал действовать в компании, потому что хотел получить возможность начать бизнес не как сын босса.
Джеймс Мёрдок (Rupert Murdoch, 1931), американский бизнесмен, главный исполнительный директор News Corporation // Сказано по поводу его отца Руперта Мёрдока, Forbes (July 1998).
Счастье… заключается в радости от достижения цели, в эмоциях, испытываемых при творческих усилиях. О радости и моральном стимуле работы никогда не следует забывать, даже при самой сумасшедшей гонке за эфемерной прибылью.
Франклин Рузвельт (Franklin D. Roosevelt, 1882–1945), американский политик, президент США // Речь во время инаугурации (4 марта 1933 г.).
Формы, в которых проявляется мое искусство, – сделки.
Дональд Трамп (Donald J. Tramp, 1946), американский миллиардер // Трамп: Искусство совершения сделок (The Art of the Deal, 1987; соавтор Тони Шварц (Tony Schwartz)).
Я всего лишь владелец магазина в третьем поколении.
Маркус Зифф (Marcus Sieff, 1913–2001), английский предприниматель, президент Marks & Spencer // Цитируется по: Страсть к совершенству (Тот Peters and Mary Austin, A Passion for Excellence, 1985).
Если вы поступаете в крупную корпорацию, вам надо стремиться к тому, чтобы подняться в ней как можно выше.
Тони Трахар (Tony Trahar, 1950), южноафриканский менеджер, главный исполнительный директор Anglo American // Sunday Times (London) (May 2000).
В области коммуникаций я могу сделать больше, чем любой победитель.
Тед Тернер (Ted Turner, 1938), американский бизнесмен, основатель Turner Broadcasting Systems // Newsweek (June 16,1980).
Характер – это побочный продукт; он создается в ходе отличного выполнения повседневных обязанностей.
Вудро Вильсон (Woodrow Wilson, 1856–1924), американский политик, президент США // Выступление (май 1915 г.).
Задания
Если вы удовлетворены результатами, хотя можете добиться большего, это следует считать намного более серьезной проблемой, чем возникновение кризиса.
Кристофер Бартлетт (Christopher Bartlett, 1945), австралийский автор, пишущий о бизнесе // Индивидуализированная корпорация (The Individualised