Однако же «животное» состояние бывает полезно, и мы можем использовать его в критических ситуациях. Мы также можем использовать его для эмоциональной вовлеченности. Мы просто хотим убедиться, что у нас есть полный доступ ко всем частям мозга, поэтому у нас будут и позитивные эмоции, и позитивная инерция.
Точка преткновения: стремление стать невидимкой
Давайте посмотрим на распространенный пример того, как «животное» состояние берет верх над «человеческим» состоянием и ведет к прекращению деятельности. Такое случается, когда люди теряют доступ к ресурсам, оказавшись в сложной ситуации. Предположим, сотрудник с высоким потенциалом заходит в кабинет руководителя и не может говорить, хотя и владеет информацией. Или временный руководитель начинает бубнить на встрече директоров, хотя все знают о его способности ясно мыслить. Или менеджера, который только что спас компанию, попросили сделать презентацию, объясняющую, какие действия он предпринял, а он плавает в материале. Все это примеры того, как «животное» состояние берет верх над «человеческим» состоянием.
Алекс – наш клиент, который работает в известной консалтинговой фирме. Его повысили до такой должности, которая требует гораздо более частых презентаций и гораздо большего общения с важными партнерами, и внезапно он утратил хватку и стал терять клиентов. Один из лучших работников скатился вниз. Что случилось с Алексом?
У каждого из нас был такой момент, когда мы избирали лучшее, по мнению нашего мозга, поведение для безопасности. Для Алекса таким поведением стало стремление к незаметности, потому что в детстве таким образом он избегал гнева родителей. Для юного Алекса такое поведение было гарантом безопасности. Сейчас его мозг снова и снова переводил его в режим животного, чтобы спрятаться от мира и выжить. Именно его «животное» состояние правило балом, тогда как «человеческое» состояние было глубоко спрятано.
Я привожу случай Алекса, чтобы показать, что происходит, когда нервная система начинает буйствовать. Все поведенческие паттерны имели на выходе некий позитивный результат, когда появились, они были каким-то образом полезны. Проблема в том, что когда мы растем и меняемся, некоторые из этих паттернов становятся нам не нужны. Они должны быть либо обновлены, либо, как в случае Алекса, полностью уничтожены. Взрослый Алекс уже не испытывает ежедневного давления, поэтому было важно донести его мозга, что быть видимым – более безопасно.
Другой клиент начал паниковать, когда его попросили выступить перед группой (под группой я имею в виду количество людей