В предыдущей главе мы разобрали самый первый (начальный) этап общения – то, что способно помочь вам расположить собеседника к себе и завладеть его вниманием. А вот теперь мы рассмотрим ситуацию, когда Вам необходимо получить от него ответ на не самый удобный вопрос. Но, допустим, вы ограничены во времени, и вам нужно действовать здесь и сейчас. Ответ один – решительность.
1) Старайтесь задать «неудобный вопрос» внезапно. Но не в начале беседы. А сразу после того, как Вы стали человеку интересны. Тогда он не будет воспринимать Ваше откровенное общение агрессивно, а скорее, наоборот, оценит Вашу искренность.
2) Когда Вы задаете «неудобный вопрос», спрашивайте спокойным голосом и сохраняйте уверенный, дружелюбный вид. Ваш собеседник считает по Вам, что для вас подобная тема – само собой разумеющееся. А значит, Вы не переходите какие-то нерушимые границы, установленные правилами общения. Ваша уверенность передастся и ему.
Практическое задание!
Дома возьмите любой текст, желательно, чтобы в нем было не более 20 предложений. Постарайтесь его запомнить. А теперь встаньте перед зеркалом и произнесите этот текст с абсолютным отрицанием в голосе. После с явным одобрением. Затем с восклицанием. И в последний раз нейтрально, без эмоций. Разнообразие интонаций позволит Вашей памяти уловить собственную голосовую палитру. Запомните ее. Запомните, как звучит Ваш тембр, какая у Вас мимика в этот момент. После этого подберите из Вашего голосового арсенала наиболее подходящий стиль общения по смыслу текста. Занимайтесь так ежедневно по 15 минут, и первый ощутимый результат Вы увидите уже через месяц.
К тому же именно прямота порой способна разоружить самого опытного хитреца.
Канал «РБК-ТВ», программа «Эксклюзивное интервью». Интервью с Джерардом Батлером
Каких только громких эпитетов я не наслушалась в адрес актера Джерарда Батлера! Он, бесспорно, фаворит женского внимания: яркий, своевольный соблазнитель. Джерри отвергает все нормы этикета, но при этом он безгранично добр и предан тем, кто сумел его к себе расположить. Такие люди, как правило, очень тонко чувствуют фальшь.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.