Если покупателю не подошла квартира – прямо на встрече предлагаете свою услугу – помощь, которая подразумевает искать подходящее жилье. Текущий вариант ему не подошел – предлагайте посмотреть еще несколько, т.к. вы знаете его потребности и на этом показе выяснили дополнительные нюансы, это помогает в дальнейшем.
Важно уметь выявить потребности покупателя, чтобы подписать с ним соглашение подбора недвижимости.
Пошаговая работа риэлтора при продаже
Поиск продавца или как найти инфо:
– разместить объявление о покупке недвижимости самостоятельно или через агентство (агентство бесплатно принимает заявки);
– расклейка, «семья купит квартиру»;
– начать распространять инфу о себе как о специалисте (бывшие сотрудники, друзья, друзья друзей, знакомые и проработать этот список) это не даст сиюсекундного результата, но это зерно;
– в газетах можно начинать открыто рекламировать себя и свои объекты;
– в сети Интернет.
Ведите базу данных по продаваемым объектам недвижимости в Excel.
Вариант №1
Как работает посредник, если собственник звонит в агентство недвижимости сам
Звонят продавцы, благодаря рекламе и выставляют квартиры. Во время телефонного звонка продавец знает, что вы посредник и дает вам всю информацию. Они пытаются быстрее осуществить свою задачу и обращаются сами и проще идут на контакт. Его цель продать, а ваша – заключить договор и провести регистрацию сделки.
Общаясь по телефону узнаете основные параметры продаваемого объекта. Уточняете, когда ему удобно показать объект. Продавец непременно спросит о цене. Вы уклончиво ответите, что для точной оценки необходимо посмотреть объект и только тогда вы точно скажете сколько стоит жилье.
Не обольщайтесь что на просмотре продавец согласится на эксклюзивный договор
Поэтому на просмотре ваша цель – знакомство с продавцом и квартирой. При первом разговоре невозможно подписать договор, потому что нет причин передать вам эту ответственность. Вы должны получить инфу:
– предмет – сама квартира;
– юридические вопросы (на каком основании, и кто владеет);
– из-за чего продает (переезд, обмен на другое жилье);
– дать советы.
Задача:
– увидеть жилье;
– на основании каких документов продают недвижимость;
– мотивы продажи;
– назначить следующую встречу, на которой презентуете алгоритм реализации его квартиры и своей услуги.
Помощь предлагать нельзя, потому что вы не знаете в чем он нуждается. Вы ему про договор, а он вам про сделку по заоблачной цене.
Можете поинтересоваться: «Вам будет интересно, если я проработаю рынок и аналоги, продаваемые рядом в этом районе, чтобы помочь сформировать цену? Это в будущем