Все это хорошо, скажете вы, а как же оставаться культурным в обществе, которое усеяно хамством и безнравственностью?
В первую очередь – не зацикливаться. Да, это сложно. Да, каждый день будет встречаться кто-то, кто или матерится как сапожник, или выбешивает своим вождением на дороге, или производит ещё стопятсот разных бескультурных провокаций. Чтобы не зацикливаться и не притягивать к себе все больше и больше неприятностей, необходимо тренировать хладнокровие. Это тоже работа. Работа над собой. Как и все в нашей жизни. Большинство людей не хотят работать. И я не про какую-либо профессиональную деятельность. Я про работу над собой, над саморазвитием, над отношениями, про работу в семье. Но об этом позже. Сейчас же про хладнокровие. Хладнокровие и спокойствие также очень важны для здоровья человека. Но и об этом в других частях.
Так как же всё-таки оставаться уравновешенным в тех ситуациях когда так и хочется сорваться. Для начала, оцените ситуацию, обстановку. Насколько это все важно для вас, как сильно изменится что-то в вашей жизни из-за этого. К чему может привести возгорание потенциального конфликта. Пока вы все это продумываете, вы молчите. А это уже хорошо. Значит вы не ругаетесь и не тратите нервы. А ещё это очень сильно злит оппонента. Молчание лучшее оружие против агрессивных и глупых. Неважно какая ситуация происходит, если она не несёт потенциальную опасность вашему здоровью здесь и сейчас, то можно и помолчать и подумать. Далее, переведите взгляд на вторую конфликтующую сторону. Оцените своего визави, как бы это странно не звучало, но найдите в нем его минусы. Во внешности, в манерах, во фразах которые он использует. Гарантированно найдётся 5-10 причин пожалеть этого человека.
Приведу пример из своей жизни. Когда-то я работал торговым представителем в одной компании. Работа по сути с людьми. Целыми днями катаешься по городу и общаешься с бухгалтерами, менеджерами, завскладами торговых сетей. Само собой не всегда и не везде тебе рады. Но конфликты или недопонимания случались редко. А когда случались я всегда применял один метод. Как-то раз на меня очень агрессивно стала ругаться одна девушка-менеджер. Ни с того ни с сего. По большому счёту она была не права стопроцентно. Но я не отвечал ей симметрией, хотя вела себя она очень грубо. Я просто смотрел на неё и понимал, что она девушка уже в годах, объективно далеко не самая красивая даже в её коллективе, слышал что ещё и в разводе. Обдумав все это я сразу же перестал воспринимать её агрессию как агрессию. Не стал впитывать в себя эту злость, и уж тем более не стал отвечать взаимностью. У нее и без меня проблем по горло. Хуже чем она сама, никто ей не сделает. Поэтому мне стало её немного жаль. Без иронии или сарказма. Сказал