Richtung Zukunft. Группа авторов

      Herausgeber:

      Wilhelm Bauer, Bernd Bienzeisler und Oliver Riedel

      Richtung Zukunft

      Potenziale Kognitiver

      Dienstleistungssysteme

      von

      Wilhelm Bauer und Bernd Bienzeisler

      EDITION KODIS

      Band 1

      Mehr über unsere Autoren und Bücher:

       http://www.log-x.de/index.php/verlagsprogramm

      Bibliografische Angaben und Impressum

      Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie. Detaillierte bibliografische Daten sind im Internet abrufbar unter https://portal.dnb.de.

      E-Book ISBN 978-3-932298-88-2

Layout und Satz:	Fotosatz Sauter, Donzdorf
E-Book-Herstellung und Auslieferung:	Brockhaus Commission, Kornwestheim www.brocom.de
Coverillustration:	Justina Trefz, Kornwestheim
Foto:	© Jürgen Häffner

      Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung ist ohne Zustimmung des Verlages unzulässig. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen.

      © 2020 LOG_X Verlag GmbH, Ludwigsburg

      Inhalt

      Vorwort

      1. Das digitale Neue kommt

       Der Digitale Zwilling als Treiber

       Die Welt wird zur Plattform

       Neue Abhängigkeiten entstehen

       Neues Spiel – neues Geschäft

       Interview: KI zum Anfassen

      2. Die Forschung im Innovationsprozess

       Digitale Transformation(en)

       Science as a Service

       Orientierung geben

       Interview: Smart Services entwickeln

      3. Das große Spiel mit Daten

       Systeme und Sektoren neu denken

       Was ist ein Geschäftsmodell?

       Datensicherheit und -schutz

       Künstliche Intelligenz und „Homo Digitalis “

      4. Kognitive Dienstleistungssysteme

       Die Kurzgeschichte

       Von Daten zu Diensten

       Der Weg zum „Big Picture“

       Interview: Digitale Geschäfte machen

      Richtung Zukunft. Ein Ausblick

      Porträts der Herausgeber

      Literatur zum Thema

      Vorwort

      Wir leben in einer zunehmend digitalisierten Welt. Informationen sind heute in Echtzeit und ohne Grenzkosten weltweit verfügbar und immer mehr Produkte und Infrastrukturen werden über Sensorik vernetzt.

      Im Zuge dessen kommt auch der räumlichen Dimension im Innovationsprozess eine zentrale Bedeutung zu. Der physische Raum selbst wird zur Quelle von Daten- und Informationsflüssen. Und: je virtueller die Welt, desto größer das Bedürfnis der Menschen nach Authentizität. Innovation entsteht folglich vor allem dort, wo Menschen persönlich zusammenkommen und digitale Technologien einsetzen, um Probleme gemeinsam zu lösen.

      Eine der gegenwärtig bemerkenswertesten Entwicklungen derart kreativer Lebens- und Arbeitswelten findet am Bildungscampus in Heilbronn statt. Mit Unterstützung der Dieter Schwarz Stiftung entsteht dort ein in dieser Form beispielloses Innovationsareal, welches zahlreiche Einrichtungen zusammenführt, die dort gemeinsam die Zukunft entwickeln und gestalten.

      Als Vertreter des Fraunhofer-Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO pflegen wir seit längerem gute Kontakte zur Hochschule Heilbronn und sind bereits in der Vergangenheit mit Projektaktivitäten vor Ort engagiert gewesen.

      Diese Zusammenarbeit bauen wir jetzt weiter aus, indem wir mit unserem neuen Standort selbst Bestandteil des Bildungscampus und damit Teil seiner räumlichen Dimension werden.

      Mit unserem Forschungs- und Innovationszentrum Kognitive Dienstleistungssysteme (KODIS) werden wir in Heilbronn künftig zu datenbasierten und branchenübergreifenden Geschäftsmodellen, Serviceangeboten und Wertschöpfungsarchitekturen forschen und arbeiten.

      Mit dem hier vorliegenden ersten eBook der Edition KODIS liefern wir Ihnen einen Überblick über das Forschungsfeld und die Relevanz des Themas. Weitere Ausgaben werden folgen, in denen wir spezifische Problemstellungen und Lösungsansätze Kognitiver Dienstleistungssysteme beleuchten werden.

      Wir wünschen Ihnen, liebe Leserinnen und Leser, eine kurzweilige Lektüre.

      Heilbronn, Stuttgart im Januar 2020

      Prof. Dr. Wilhelm Bauer,

      Prof. Dr. Oliver Riedel und

      Dr. Bernd Bienzeisler

      Aus Verlagssicht ist dem nur hinzuzufügen, dass wir uns beim KODIS-Team für die erstklassige Zusammenarbeit bedanken. Neben Herrn Dr. Bernd Bienzeisler hat namentlich Frau Melanie Handrich die Erstellung dieses eBooks tatkräftig unterstützt.

      Ludwigsburg, im Januar 2020

      Gerhard Spengler

      Verleger