Человеку свойственно стабилизировать все, что он достиг, свойственно создавать рамки и правила. И ему очень некомфортно выходить в новую зону, сталкиваясь с неизвестностью, с непривычным для себя способом действий или мышления. Сегодня, обучая продажам и переговорам, я часто встречаю различное отношение специалистов к скриптам продаж и алгоритмам проведения встреч. Некоторые из них огульно ругают применение скриптов, которые превращают продавца в робота, а другие, напротив, считают этот инструмент полезным, помогающим существенно повысить конверсию. Мое мнение всегда было следующим: если вы новичок в продажах, то вы просто обязаны выучить скрипт наизусть. Для того, чтобы загнать его себе на подсознание, чтобы не держать его в своей префронтальной коре, не думать о том, что сказать клиенту. Таким образом, вы освобождаете свое сознание от лишней информации, так как оно не умеет делать одновременно два сложных действия – удерживать скрипт и слушать собеседника. У вас есть схема, вы по ней работаете. Но секрет в том, что изучив эту схему досконально, вы начинаете слушать и понимать нужды клиента или оппонента, и ваш разговор с ним строится совсем по-другому, по-человечески. Но чтобы дойти до такого уровня, вам понадобилось пройти через определенные рамки. Теперь же вы вышли за «буйки», начали импровизировать, а со временем, и совсем отказались от скрипта. Но он все равно делает свое дело. Там, внутри вашего подсознания. Это как Паганини, который играл на одной струне. Он мог себе это позволить. Вы, если не обладаете уровнем великого скрипача, не можете. Сначала необходимо пройти почти такой же путь, как и он.
Все эти примеры показывают, как наше сознание все время пытается за что-то зацепиться, стабилизироваться, и нам очень некомфортно, когда существует неопределенность. Это как при сильном урагане схватиться за прочную опору. Другое дело, выдержит ли она. Многие в жизни выбирают в качестве опоры финансы, многие – семью. Опорой может быть определенная идеология, Вера. Чем прочнее опора, тем лучше. А самое лучшее, это когда опора может существовать вечно, даже после вашего ухода из этого мира. Ведь опора – это ваш внутренний стержень, а если стержень существует и после вашей смерти, тогда вы перестаете ощущать страх. Это делает вашу жизнь более насыщенной и полноценной.
Я считаю себя слабым человеком, не обладающим сильной волей. Все время мне не хватало решительности. Это правда, и не является каким-то художественным приемом в данном рассказе. Но только желание прикоснуться к Вере и мои незначительные действия в этом направлении, дали мне силу и твердость, усердие и поддержку свыше. Причем, изначально мой длинный и нерешительный путь основывался на желании получить от Вселенной материальные блага. Получить в этой жизни удачу, счастье, здоровье – себе и своим родным. Да, безусловно, это важно. И я пришел в Церковь со своими меркантильными