Ключевые идеи книги: Ускорение перемен. Как придать вашей организации стратегическую гибкость для успеха в быстро меняющемся мире. Джон Коттер. Smart Reading

открытий минувшего столетия: иерархическое управление обеспечивает постоянную бесперебойную работу компании. Большинство сотрудников принимают такую систему на ура. Такова прихоть человеческого сознания: люди не любят меняться, им нужно, чтобы все оставалось на своих местах. К тому же они беспокоятся о том, как не потерять уже наработанный капитал, статус, власть. Но в один вовсе не прекрасный для компании день окажется, что:

      ▶ реализация важных инициатив вновь и вновь поручается одним и тем же сотрудникам, которые, может быть, не очень хорошо справляются с такой работой;

      ▶ скорость взаимодействия между подразделениями компании явно недостаточна, чтобы отвечать новым вызовам;

      ▶ значительная часть рабочей информации, циркулирующей между отделами, искажается, да и вся сложившаяся система коммуникации оставляет желать лучшего.

      Спохватившись, руководство компании может попытаться изменить социальный климат в коллективе, переоборудовать внутреннее пространство офиса. Но даже если оно сделает прозрачными стены между отделами, делу это мало поможет, ведь сама иерархическая система управления сохранится.

      Хорошая новость, однако, в том, что руководителям компании не придется уничтожать застывшую систему до основания. Нужно лишь дополнить иерархическую структуру еще одной структурой – сетевой