Выражаем сожаление по поводу этого инцидента и просим Вас устранить данное недоразумение в кратчайший срок.
Надеемся, что вы замените испорченную партию товара к 10 часам 9-го января (то есть завтрашнего дня). Благодарим за понимание и рассчитываем на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Светлана Аркадиевна Велис.
08.01.2017
Она выглядела расстроенной. День не задался с утра!.. Сначала, по пути в магазин, сломался каблук, потом она уличила продавца в воровстве, а теперь ещё и брак в новой партии товара. Такой подвох от друга детства!
И как теперь ему сказать? И не обидеть, и без убытков обойтись?
Она собралась с мыслями и набрала номер.
– Владислав, привет.
– Здравствуй. Как ты? Как мама?
– Всё хорошо. Я по делу.
– Давай на следующей неделе в гости к нам. Папа как раз вчера говорил, что давненько вас не видели!
– Понимаешь, тут такое дело…
– Мы баньку в субботу топить собрались. Давайте к нам? С мамой?
– Владислав… Тут деловой разговор…
– Подожди-подожди. Пироги мама вчера стряпала – объедение. Если на субботу договоримся, то я ей скажу. Попробуете!
– Влад! Ну сколько можно!!! Ты же меня не слушаешь!!!
– Почему не слушаю. Слушаю! Только ответа – не слышу! Придёте в субботу?
– Я маму спрошу! Но сейчас я по делу. Насчёт гостей позже поговорим. А сейчас меня послушай!!! Слышишь!
– Слышу-слышу. Давай только коротенько, а то бежать пора.
– Когда в гости звал, не пора было! Я коротко.
– Да?
– Товар некачественный сегодня пришёл от тебя. Покупатели жалуются! Я всё понимаю – праздники, все дела. Но молоко всё скисшее – мы проверили. Может, холодильники у вас полетели?
– Что ты говоришь?! Не может быть!
– Мы акт составили. Загляни на почту. Оригинал нужен – приезжай. Но мы рассчитываем на скорейшую замену. Покупатели спрашивают. Как же без свежего молочка?! Все полюбили молочко твоей фирмы.
– Ты понимаешь, сейчас с финансами – беда… Где взять свободные средства…
– Влад! Это дело твоё – я уверена, ты справишься! Но завтра к десяти утра нам нужно свежее молоко взамен этой партии!
– Да-да… Я понял.
– А насчёт баньки в субботу я позвоню.
– Конечно-конечно. Но теперь – не до баньки.
– До баньки-до баньки! Сейчас разрулишь, и банька как раз будет!
Разговор прошёл на удивление хорошо. Она вздохнула с облегчением. Теперь набрать маму – спросить про баню.
Света не любила откладывать дела в долгий ящик и сразу нажала нужную кнопку.
– Мамуля, привет. Это я.
– Привет, дорогая. Ты заедешь сегодня?
– Сегодня не получится. Но я по другому вопросу. Я звонила Владу – они приглашают в субботу в баню. Ты как? Сможешь?
– Дорогая, в эту субботу никак. У меня сначала парикмахерская, а потом чаепитие в клубе…
– Всё понятно, я скажу. Целую. Я на работе – больше болтать не могу.
– Целую, родная.
Так, теперь перезвонить Владиславу…
Информацию она сообщила быстро, но последовавшее следом приглашение в субботу вечером в ресторан выбило её из колеи:
– Ты товар замени, а не подлизывайся! – попыталась она отшутиться.
– Света, ну что ты! Я же тебе пообещал. Завтра новая партия – в десять утра.
– Это главное. Тогда и ресторан ни к чему. С новым товаром обиду держать не буду: покупатели довольны, и я довольна.
– Моё приглашение остаётся в силе, – сказал Владислав.
Света смутилась, но тут же вздёрнула носик:
– И как мне его рассматривать?
– Как? – он улыбнулся. – Как свидание…
– С чего бы это?
– Прямо бука ты сегодня. Никак к тебе не подобраться.
– С чего подбираться-то?
Мужчина смутился, запал бравады закончился:
– Если не хочешь, то не надо. Пока.
И положил трубку. Даже не дождался её "до свидания!".
Светлана посмотрела на чёрный экран телефона, и нахлынуло сожаление.
"Всё ли я правильно сделала?"
В десятом классе она безнадёжно в него влюбилась. Из-за этого и в ВУЗ не поступила, и мечта детства – стать учительницей – так и не сбылась.
Ну, и ладно…Сводила бы сейчас концы с концами!
Она круто развернулась на каблуках и пошла в магазин.
Светлана прошла в офис и села за стол. Компьютер ждал хозяйку. Зажёгся экран, и она открыла нужный файл. Но работать не хотелось. Мысли витали