2.3. Отсутствие физической и психологической подготовки, тренинга в работе в критических и стрессовых обстоятельствах.
2.4. Влияние поведения одного работника на остальных.
2.5. Попытки сделать по-своему, нарушения (по незнанию, неопытности, из лучших побуждений) линий сценария.
Подводя итоги этого раздела, также опишем форму представления результатов диверсионного анализа (см. таблицу 9).
Таблица 10. Форма представления результатов диверсионного анализа
ПРИМЕР СПРАВКИ О СИТУАЦИИ В МО Н-СК.
Конфликт между Ивановым И. И., главой города, и Петровым П. П., председателем городской думы
Дата подготовки: ХХХ
Схема ситуации
Основной сценарий
Часть 2. Модели типичных конфликтных ситуаций
В приведенных ниже кейсах мы постараемся проиллюстрировать работу нашей методики и возможности конструирования различных ситуаций. При этом содержание всех примеров, которые мы приводим, основывается на информации из открытых источников. Прежде всего это публикации СМИ и в небольшой степени посты и комментарии в местных группах в социальных сетях муниципалитетов.
Основные задачи, которые нам предстоит решить, состоят в следующем:
1. Показать типичные конфликтные ситуации, возникающие в деятельности органов власти местного уровня.
2. Привести примеры конкретных конфликтов с их очевидной спецификой и разным количеством влияющих кластеров и отдельных факторов.
3. Описать возможные и реальные сценарии, которые были (или могли бы быть) использованы для достижения целей участников.
Все кейсы мы сгруппировали в отдельные разделы, отражающие, на наш взгляд, типологию конфликтных ситуаций в общественно-политической ситуации. Всего у нас получилось пять основных разделов:
1. Конфликты между исполнительной и представительной властями.
2. Конфликты внутри представительной власти.
3. Конфликты между исполнительной властью и бизнесом.
4. Конфликты между исполнительной властью и местными активистами.
5. «Внесистемные» внутриэлитные конфликты.
6. Применение АК в анализе проблемных ситуаций.
Примеры, которые будут приведены ниже, не всегда удается классифицировать максимально однозначно. Например, местный активист получил известность на волне экологического протеста, после этого избрался в городскую думу, где и продолжил свою «войну» с администрацией муниципалитета.
Куда отнести эту проблемную ситуацию?
В данном случае мы исходили из формального признака, а именно – каким статусом субъект обладает на момент описания конфликта. Если активист стал депутатом (получив новые полномочия и возможности влияния), то эта ситуация автоматически будет относиться нами к разделу I. Тем не менее в конце книги мы сделали тематический указатель, в котором все приведенные примеры сгруппированы по тематическому