©Электронная версия книги подготовлена компанией ЛитРес (www.litres.ru)
Как работать лучше
Как управлять профессиональным стрессом, чтобы смочь реагировать на влияющие на нас факторы, с целью избежать их.
«Чудесный весенний вечер. Светит солнце. В воздухе приятная теплота. Меня повысили на работе, перевели на новую должность, повысили зарплату, и я приобрел новую машину. Мой ребенок тоже растет, и мое сердце наполняется гордостью при виде его. В такой день я могу пойти с семьей куда-нибудь, например, на пикник за город, на природу или еще куда-нибудь… Вместо этого – сижу на краю улицы, кружится голова, болит желудок и тошнит… Моя жизнь быстро и часто меняется».
Почему тошнило меня? Дело было в том, что за очень короткое время я перенес очень много перемен. Сейчас я знаю то, чего не знал тогда. Я находился под воздействием профессионального стресса и не знал, что следовало мне делать в связи с этим.
Профессиональный стресс является сложным явлением в жизни человека. Это – связанное с работой воздействие на человека. По более же научному определению, профессиональный стресс естьуниверсальная реакция человека на разного рода раздражителей.
Существуют две причины того, почему мы должны уделить столько внимания и времени этой статье:
1) Могут быть заслуживающими особого внимания менеджеров все факторы, вызывающие профессиональный стресс, недовольство и непродуктивную работу сотрудников.
2) Для наемных сотрудников будет ценно знание того, почему они могут оказаться под влиянием профессионального стресса, и как управлять им.
Наверное, каждого из вас интересует главный вопрос – так, что же является причиной стресса? Чем он вызван?
Факторы, вызывающие в человеке отрицательные ощущения, называются стрессом. Он выражается, в дальнейшем, реакцией побега или свычки человека. Именно стрессоры вызывают в нас стресс. Воздействие же каждого из факторов обуславливает с нашей стороны немедленную физическую реакцию – мы или как-то реагируем или свыкаемся с этим воздействием.
Список стрессоров велик. В течение жизни мы сталкиваемся с различными факторами воздействия, в том числе и на месте работы:
Социальные факторы (расизм, экологические проблемы, кризис, политическое положение и т. д.)
• Физические факторы (загрязненная обстановка, шум, климат, токсические вещества, освещение, дизайн комнаты и т. д.)
• биологические факторы (заболевания, химические зависимости, недостаток сна, изменение суточного ритма)
• психологические факторы (неврозы, физические заболевания, беспокойство, возбужденность, проблемы самооценки и т. д.)
• межличностные (семейные проблемы, конфликты с друзьями и близкими, смерть или болезнь членов семьи, финансовые или юридические проблемы и т. д.)
• факторы, связанные с работой (рабочий график, задание – время, скорость, независимость, креативность; руководитель и члены команды, участие в принятии решений, сокращение, повышение, перемена места, несоответствие усилия и вознаграждения, возросшие потребности и их неудовлетворенность, недостаточная включенность, ролевые проблемы и т. д.)
Очень примечательно то, что профессиональный стресс является причиной не только неприятного ощущения. Он вызывает, также, нарушение здоровья. Ученые установили, что такие заболевания, как сердечно – сосудистые, изменения давления, желудочные заболевания, диабет, функциональные изменения мышечной и нервной систем, инфаркт и др., именно по причине стресса дают о себе знать.
Так как же управлять профессиональным стрессом, чтобы смочь реагировать на влияющие на нас факторы, с целью – избежать их? К счастью, человек способен управлять стрессом. Хотя, его трудно выявить, поскольку в процессе работы на человека влияют стрессоры, не имеющие никакой связи с самой работой.
Советы для подавления профессионального стресса:
• Используйте период релаксации, разгрузки от всяких мыслей, отдохните физически, хотя бы ненадолго сядьте, уединитесь.
• Важно, по-вашему воспринять и оценить профессиональный стресс. На вас негативно воздействуют лишь те факторы, которым сами дадите отрицательную оценку.
• Можете обратиться к спортивно – оздоровительным заведениям.
• Как можно чаще задавайте себе вопрос:,Почему я работаю?” и перечислите и запишите все реальные или абстрактные причины, дающие вам стимул работать. Это поможет вам разобраться в вашей мотивации, стоимости и значительности.
• Никогда не думайте, что выражение, Сделаешь – плохо, не сделаешь – все равно плохо” – относится к вам. Не существует сотрудников, которые бы, в конечном счете, не выполняли большой роли для организации.
• Запишите все, даже незначительные нюансы, делать которые доставляют