И все это очень интересно и родилось просто из стремления быть не просто ассистентом. А быть мега-крутым и успешным ассистентом.
Да, моя должность называется вообще-то руководитель административного направления (Head of Administration), и у некоторых это вызывает приступ икоты и зубной боли. Как это так! Ассистент – и руководитель? Какая чушь! Так нельзя! Я тоже руководитель, и тут в один ряд со мной секретаря поставили?!
У меня к таким коллегам кроме чувства жалости, желания погладить по голове и дать конфетку больше ничего нет. Увы. Да, я, наверное, бессердечная скотина. А ещё я нарушаю правила, нарушаю чью-то убогую реальность. И, по всей вероятности, наношу непоправимый ущерб чьей-то жизни. Ну, блин, и хреновая у вас жизнь, хочу я сказать. Если один ассистент сумел вас так выбесить.
И я, по-прежнему, остаюсь ассистентом генерального директора в дополнение к новой должности руководителя. Видимо бесить людей мне нравится. Да, я веду проекты, я занимаюсь бюджетом, я организую мероприятия, я слежу за работой ресепшн. И ещё много чего. С ошибками, падениями и взлетами. Глупо думать, что, добравшись до должности руководителя вы будете меньше ошибаться или не будете вообще. Будете. Должность изменилась, но вы как были человеком, так и остались. А людям свойственно ошибаться. Просто в нашем стремлении к перфекционизму, мы часто перегибаем палку. Тогда как к ошибкам надо относиться просто спокойно. Это часть потока.
Сидя по шею в Голубой Лагуне на Кипре, я не вылезала из неё каждый раз как волна отправляла мне в лицо порцию соленой воды. Если уж прям совсем попадала в глаза и адски щипало, я вылезала, чтобы промыть их пресной водой, а потом снова ныряла обратно.
Просто ассистентам сложнее. Ведь наша задача – сделать жизнь другого человека проще. А это означает, видимо, без ошибок. Ведь я сама натыкалась на недовольное лицо руководителей, потому что не имела права ошибаться, но вот, блин, не задача – ошибалась. И другие ошибаются. И руководители ошибаются. Иногда правда в дело банально вмешивается менталитет, и как бы вы не старались «угодить» – все равно будет плохо. Но об этом попозже.
Я не помню, как именно решила добиваться успеха и в какой момент это произошло. Возможно, в ту секунду, когда я начала сталкиваться с отношением, что на секретаря можно наорать ни за что, а потом не извиниться. Нет, не подумайте, что вообще можно орать на коллегу или подчиненного. Но, если из-за ситуации, повлёкшей за собой какие-то сложности или проблемы, вы ещё можете выкрутиться, списав все на эмоции, и потом извиниться, тем не менее. То обнаружив, что наорали вообще ни за что и ничего с этим не сделали, вот тут «Хьюстон, у нас проблемы».
Я