PERSUASIÓN
Cómo analizar a las personas e influenciarlas con métodos de persuasión mediante el aprendizaje de la psicología simple y el comportamiento humano
Por la Academia de Psicología Avanzada, Timothy Willink
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INTRODUCCIÓN
Ser persuasivo es una cualidad que a mucha gente le gustaría tener. Puede ser útil en muchas situaciones, y hay algunos trabajos que lo requieren como una habilidad.
La mente es una herramienta poderosa, pero hay otras herramientas que pueden ayudar a conectarse con la mente de otra persona. La persuasión, cuando se hace bien, no se nota. Con palabras, movimientos y acciones simples, usted puede persuadir inconscientemente a alguien.
Hay muchas razones por las que una persona podría querer aprender a ser más persuasiva. Por ejemplo, imagine cuántas casas más cerraría un agente de bienes raíces si el agente desarrollara mejores habilidades de persuasión.
Para un abogado, las habilidades de persuasión pueden hacer o romper su carrera. Un vendedor que puede ser persuasivo va a ganar más comisión que el que no puede.
Nunca se sabe cuándo hay que ser persuasivo, así que por qué no tener las habilidades a su disposición.
Para entender completamente la persuasión, también miraremos el poder de la mente inconsciente. Después de todo, esa es la parte de la mente con la que hablamos cuando estamos tratando de persuadir a alguien.
También repasaremos qué hacer cuando se enfrente a una persona difícil. Tienen que ser manejados de manera ligeramente diferente.
Al final del libro, encontrará una sección dedicada exclusivamente a las técnicas de persuasión subliminal. No perdamos más tiempo.
Gracias,
Timothy Willink
No hay una manera correcta o incorrecta de usar este libro. Simplemente lea el libro una vez y luego decida en qué secciones necesita concentrarse más.
La forma en que use este libro dependerá de por qué quiere aprender a ser persuasivo.
Aunque el último capítulo proporciona la gran mayoría de las técnicas persuasivas, debe asegurarse de que entiende el resto de la información.
Cada parte de este libro trabaja en conjunto para ayudarle a aprender cómo funciona la mente y cómo ser efectivamente persuasivo.
LO QUE SIGNIFICA SER PERSUASIVO
¿Cómo es que hay gente que es tan persuasiva? ¿Puede alguien usar esas habilidades?
Si le preguntaras a un experto en comunicación qué significa ser persuasivo, te darían una respuesta que es algo así:
La persuasión es un proceso de comunicación en el que el comunicador busca obtener una respuesta deseada del receptor;
Es un intento consciente por parte de una persona de cambiar el comportamiento, creencias o actitudes de otra persona o grupo a través de la entrega de un determinado mensaje;
Es una actividad alegórica cuyo propósito es crear una aceptación internalizada o voluntaria de nuevos patrones o estados cognitivos de acciones abiertas a través del uso de mensajes;
Es un esfuerzo intencional exitoso de influenciar la mente de una persona a través de la comunicación en una situación en la que el persuadido tiene al menos alguna forma de libertad.
Esas son muchas palabras y probablemente resulten bastante confusas. Veamos si podemos poner esto en términos más simples.
La persuasión es simplemente un acto simbólico en el que un comunicador trata de convencer a otra persona o grupo de personas para que cambien sus acciones o su opinión sobre un determinado tema a través de un mensaje relacionado en una atmósfera en la que tienen libre elección.
Ahora bien, esta definición consta de cinco partes. Echemos un vistazo a cada uno.
1. Es simbólico
La persuasión toma tiempo, toma pasos e involucra activamente a otra persona.
Hay muchos que ven la persuasión como un combate de boxeo que es ganado por la persona más dura. La persuasión no es nada de eso. Funciona más bien como enseñar. Una persona que persuade a otra es como enseñar a un estudiante paso a paso a través de un problema para ayudarlo a alcanzar la mejor solución.
La persuasión también está llena de símbolos. Los símbolos pueden ser verbales, como igualdad, justicia o libertad; no verbales, como banderas, cruces o estrellas; e imágenes reconocibles como los Arcos de Oro de McDonald's o la Corbata Chevrolet. Los símbolos se utilizan como herramientas para encauzar la mente de una persona y cambiar su opinión.
2. Intento de influencia
La persuasión no siempre tiene éxito en el primer intento. La comunicación persuasiva puede fácilmente fallar en alcanzar la influencia deseada. Ya sea que funcione o no, la persuasión siempre usa influencia. Un persuasor tiene que intentar cambiar el comportamiento o la actitud de otra persona.
3. Auto-persuasión
Un gran mito sobre la persuasión es que el persuasor puede hacer que alguien haga algo que no quiere hacer. De hecho, el persuadido tiene que convencerse a sí mismo. El persuasor simplemente les proporciona la información que necesitan y luego el receptor la acepta o la rechaza.
4. Un mensaje compartido
El mensaje que se transmite puede ser verbal o no verbal. Incluso puede ser retransmitido a través de Internet, los medios de comunicación o en persona. Podría basarse en hechos o emociones, o podría ser irrazonable o razonable.
5. Libre elección
El individuo que usted está tratando de persuadir tiene que ser libre de cambiar su comportamiento o hacer lo que quiera