Краткое содержание книги: Дизайн-мышление. От разработки новых продуктов до проектирования бизнес-моделей. Тим Браун. Smart Reading

мпании выбирают третий путь – интеграцию эмоций и расчета: дизайнеры не просто «украшают» готовый продукт, а принимают активное участие в его разработке. Принципы дизайн-мышления применимы в самых разных областях: от лечения детского ожирения до профилактики преступлений, от ракетной промышленности до климатических изменений. Дизайн-мышление более не ограничивается созданием новых материальных продуктов, оно распространяется на различные процессы и услуги, а также взаимодействие, общение и сотрудничество. Переход от дизайн-делания к дизайн-мышлению отражает осознание невероятных возможностей дизайна, которые слишком привлекательны, чтобы их использовали только дизайнеры.

      Эволюция дизайн-делания в дизайн-мышление – это движение от создания продукта к анализу отношений между людьми и продуктами и межличностных отношений.

      Книга сфокусирована на использовании дизайн-мышления как в деловой, так и в личной жизни и проиллюстрирована многочисленными примерами революционных решений компании IDEO, которой управляет автор, – как для компаний из списка Fortune 100, так и для небольших провинциальных фирм. Все эти проекты демонстрируют невероятный потенциал дизайн-мышления в изменении мира.

      1. Кто такие дизайн-мыслители?

      В отличие от сторонников научной организации управления, дизайн-мыслители знают, что не существует единственно верного пути к цели. Где бы они ни оказались, они становятся инициаторами инноваций.

      1.1. Инновации

      Создавая нечто инновационное, обращайте внимание на отправную точку и всевозможные знаки, встречающиеся на пути. Сама же инновация находится на пересечении трех циклов: