Электронная почта имеет большинство атрибутов обыкновенной почтовой связи. Например, для передачи информации используются письма, в которых указывается точный адрес; также имеется возможность отправки своего рода «посылок» – в электронной почте они представлены в виде прикрепленных к письму файлов; кроме этого, письма можно отправлять как с уведомлением о получении, так и без уведомления, и т. д.
Эта книга ориентирована на начинающих пользователей, которым до настоящего момента либо вообще не довелось столкнуться с электронной почтой, либо которые имеют минимальный опыт ее использования и обладают лишь поверхностными знаниями о том, что такое электронная почта и какие возможности она в себе заключает. В книге рассказывается об основополагающих аспектах использования электронной почты: как завести почтовый ящик, какие меры предосторожности следует соблюдать при работе с электронной почтой, как работать с почтовой программой и др. Кроме этого, приводится описание популярных в настоящее время дополнительных программ и сервисов, предназначенных для работы с электронной почтой (такие разработки во множестве представлены в Интернете). Отдельно освещаются вопросы, посвященные основам деловой переписки.
Немного теории
Электронная почта имеет свои особенности. Поэтому, чтобы приступить к ее изучению, необходимо приобрести определенные теоретические знания (терминология, структура электронного адреса и др.). В этой главе мы познакомимся с теоретическим материалом, знание которого понадобится при дальнейшем изучении данной книги.
Структура электронного адреса
Всем нам хорошо известно, что представляет собой обычный почтовый адрес. Чтобы почтовое сообщение нашло своего адресата, он должен включать в себя несколько обязательных реквизитов: почтовый индекс, город, улица, дом, квартира (либо – номер офиса), а также ФИО адресата либо другое его название, по которому его можно идентифицировать (например, название организации). В общих чертах суть почтового адреса можно выразить следующим образом: чтобы письмо нашло адресата, почтовый адрес должен включать в себя его точное месторасположение и ФИО либо название. Эти две важнейшие составляющие обычно выделяются на почтовых конвертах так: и .
Аналогичные реквизиты ( и ) имеются и у электронного адреса. Только здесь указываются не настоящие ФИО получателя и почтовый адрес, а его логин (имя почтового ящика) и адрес используемого почтового сервера. А чтобы не возникло путаницы, эти реквизиты разделяются специальным символов – (обычно этот символ называют «собака»). В общем случае формула электронного адреса выглядит так: ; примеры электронных адресов – , , и т. п.
Имя почтового ящика пользователь придумывает самостоятельно при создании (открытии) ящика, иначе говоря – при регистрации на почтовом сервере. Подробнее об этом рассказывается ниже, в главе «Создаем почтовый ящик».
Почтовый сервер – это место, где пользователь открывает почтовый ящик. Иначе говоря, в обычной почте – почтовое отделение, имеющее индекс, а в электронной почте – почтовый сервер, имеющий имя и доменную зону. Почтовые сервера имеются сегодня у всех известных интернет-порталов: например, на почтовый сервер – , и т. д. Причем почти всегда на главной странице любого Интернет-портала имеется ссылка на почтовый сервис. На любом почтовом сервере исключено наличие двух (и более) почтовых ящиков с одинаковым именем – поэтому имени почтового ящика и адреса почтового сервера всегда достаточно для идентификации адресата.
Нам осталось узнать лишь, что такое доменная зона. И здесь тоже нет ничего сложного. В общем случае доменная зона – это принадлежность Интернет-ресурса. Например, Интернет-портал находится в российской доменной зоне, – в белорусской, и – в интернациональной, – в украинской, и т. д. Причем, чтобы открыть почтовый ящик на сервере, принадлежащем доменной зоне другой страны, совершенно не обязательно физически там находиться – Интернет не знает границ. Поэтому, сидя у себя дома, например, в Москве, можно открыть почтовый ящик и на , и на любом ином почтовом сервере, находящемся в другой доменной зоне (, и др.).
Итак, на основании вышеизложенного можно сделать вывод: если сопоставить электронный адрес с обычным почтовым адресом, то все, что находится перед символом – это реквизит , а после символа – .
Порты и протоколы электронной почты
Для работы с электронной корреспонденцией почтовые сервисы предлагают специальные почтовые интерфейсы (пример такого интерфейса показан на рис. 1.3). Функциональные возможности почтового интерфейса позволяют выполнять самые необходимые операции: