От автора
В отрасль PR я постепенно перешла из журналистики, а в журналистику судьба занесла, как ни странно, из сферы наружной рекламы.
Пока я была «в котловане» PR, рекламы и журналистики, в моем профессиональном мире постоянно происходили глобальные изменения. Одни тенденции сменялись другими тенденциями, одни подходы плавно переходили к другим подходам, одни медийные персоны заменялись на информационном поле другими людьми.
Впрочем, кое-кто из медийных персон так и не нашел себе замену и по сей день продолжает благополучно «вещать из телевизора». Со многими из них, к счастью, мне довелось поработать и многое понять.
Многие начинающие бизнесмены и специалисты по связям с общественностью ошибочно полагают, что только PR-агентство может помочь им стать заслуженными, известными и красивыми в «конфетной обертке». На самом деле, все, что вам нужно – это вы сами и немного вашей фантазии.
Самый главный ресурс, которым может обладать человек, вовсе не деньги, не власть, и даже не связи с нужными людьми. Самое главное для любого бизнесмена и пиарщика – это информация.
Именно информация формирует ваш капитал, необходимые связи и поднимает вас вместе с вашей компанией на тот уровень, на который вы сами для себя запланировали.
Именно поэтому инструменты PR, действительно, могут сделать вас известными и привлекательными для инвесторов, партнеров и клиентов. И эти инструменты ничуть не хуже, чем их дорогостоящие аналоги.
Именно сейчас, когда вы находитесь на пути к крупному бренду, которому платят только за то, что он есть на рынке, вам понадобятся знания, которые будут изложены в этой книге.
Надо сказать, что эти знания не только основаны на практике, но оттачивались до получения реального результата. Ибо каждый шаг в этой книге – опробованный шаг.
И так, пожалуй, начнем?
Кто вы, мистер бизнес?
Прежде, чем затевать самую лучшую PR-стратегию на ближайшие годы, вам необходимо взглянуть на себя. Определитесь, каких высот может добиться ваш бизнес, если вы будете использовать наиболее удачные и бюджетные средства PR?
Надо отметить, что PR может помочь вам достигнуть абсолютно любых целей и привести ваш бизнес к тому результату, о котором вы даже не мечтали. Разумеется, если вы предпримете разумные шаги, начнете осознавать, что ваш бизнес – живой организм.
PR не может быть идеальным, поэтому далеко не все может осуществляться по плану.
Бывает так, что один и тот же инструмент окажется судьбоносным для одной компании, но абсолютно не подходящим для другой. Дело не только в отрасли или профиле компании. На успешный ход событий может повлиять даже то, с какой интенсивностью вы используете конкретный инструмент продвижения в своей деятельности.
О том, как часто стоит использовать тот или иной подход, вам следует судить по ситуации и интуиции.
С интуицией PR дружит довольно тесно, что очень хорошо, потому что многие PR-инструменты, если не сказать, что абсолютно все практикуемые инструменты, появляются на практике интуитивно. Неизменным остаются технологии, которые тоже своим рождением обязаны чьей-то интуиции.
Итак, кто Вы мистер Бизнес?
Маркетологи искренне полагают, что любой объект продвижения (бизнес, человек, товар, услуга) относится к своей обособленной касте. Если вам будет так удобнее – сословию. От того, к какому «сословию» относится ваш продукт продвижения, зависит, сколько денег вы максимально сможете получить от рынка. От «сословия» зависит, часто ли у вас будут покупать товар, или редко, по высокой цене или по низкой, будете ли вы считаться элитой или продуктом массового потребления.
Как это относится к PR?
PR является составной частью любого маркетинга. От того, на какую прибыль рассчитан продукт продвижения, зависит, сколько времени, сил и денег в целом вы потратите на PR-инструменты. Более того, от вашей ниши на рынке зависят ваши PR-инструменты, которые вы захотите попробовать на практике.
Бывает, что для продвижения очень дорогого продукта достаточно распространить определенные слухи. Чрезвычайно дешевый продукт может потребовать регулярных и разнообразных усилий в PR-продвижении.
Бывает, наоборот, чтобы продать хлеб в вашей округе, достаточно информации от соседа к соседу, а продажа автомобиля «Ферарри» потребует от вас участия на всех мероприятиях закрытого типа, где встречаются только избранные, в том числе короли, шейхи, президенты, крупные предприниматели и коллекционеры.
Товары или услуги, которые относятся к так называемым «звездам» по Бостонской матрице, всегда приносят высокий доход.
Как правило, это лидирующие отрасли бизнеса. Такие товары быстро развиваются, становятся популярными и востребованными. О них много говорят и пишут. Правда, что будет с их популярностью потом – зависит от грамотности предпринимателя. Успех продукта категории «звезд» зависит от того, правильно ли