Разные авторы обосновывают многогранность, аналитичность и даже «эмоциональность» стратегии. Стратегия, по Генри Минцбергу, – это «развивающаяся» схема или «желаемая» перспектива. Он доказывает невозможность планирования стратегии, объясняя это, помимо прочего, тем, что большая часть так называемой достоверной информации вовсе не так достоверна из-за пренебрежения данными, которые не поддаются точному измерению. Чрезмерное структурирование и формализация процесса разработки стратегии, по мнению автора, сужает спектр возможностей и игнорирует варианты, не укладывающиеся в предопределенные рамки.
Несмотря на непрекращающиеся споры о сущности стратегии в бизнесе, стремление современных организаций к развитию в условиях постоянно усложняющейся внешней среды заставляет их разрабатывать системы гибких управленческих решений, определяющих долговременное развитие в условиях неожиданных событий, т. е. обращаться к принципам стратегического менеджмента.
В наши дни стратегический менеджмент представляет собой область науки и практики управления, предназначенную для обеспечения развития организации в быстроменяющихся условиях внешней среды, а также процесс принятия и реализации стратегических решений, принимаемых на основе сопоставления потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешнего окружения.
Дисциплина «Стратегический менеджмент» сегодня входит в программы подготовки менеджеров, обучающихся по разным профилям. Она представляет собой систематизированное изложение теоретических и методологических вопросов, связанных с разработкой и реализацией стратегии организации.
Цель изучения дисциплины «Стратегический менеджмент» – формирование профессиональных компетенций и развитие у студентов первичных навыков стратегического управления на основе анализа и оценки стратегических перспектив.
Авторы настоящего учебника – преподавательский состав кафедры Общего и стратегического менеджмента Университета «Синергия» (канд. техн. наук, доцент П. А. Михненко, канд. пед. наук А. Л. Дрондин, канд. экон. наук А. В. Вегера и Т. А. Волкова) – надеются, что учебник будет полезен студентам, обучающимся по направлению подготовки бакалавров «Менеджмент», а также всем читателям, интересующимся проблематикой стратегического управления.
Для облегчения усвоения материала в учебнике используются следующие условные обозначения:
– определения;
– важная информация;
– контрольные вопросы и задания.
Такой подход облегчает навигацию по тексту учебника, создает условия для эффективной самостоятельной деятельности при подготовке к семинарским, практическим занятиям, зачетам и экзаменам.
I
Сущность и содержание стратегического менеджмента
Глава 1. Организация как объект стратегического управления
1.1. Понятие организации как объекта управления
Понятие организации. Современное научно-практическое направление «Стратегический менеджмент» предполагает изучение теории и практики менеджмента. Однако стоит учитывать, что наличие прилагательного «стратегический» придает понятию «менеджмент» дополнительный смысл. Первый раздел учебника призван выяснить предназначение и особенности данного подхода к управлению.
Менеджмент – профессиональная деятельность по управлению организациями, обеспечивающая высокую результативность и эффективность их работы в ближайшей и долгосрочной перспективе, а также целенаправленное и устойчивое развитие.
Понятно, что объектом управления в менеджменте является организация. Термин «организация» имеет множество значений. Часть из них указывают на системные свойства, возникающие при объединении и совместной работе групп людей, прочие – на процессные, структурные, экономические аспекты и т. п. В нашем учебнике слово «организация» будет употребляться в самом распространенном смысле, раскрываемом такими привычными понятиями, как «предприятие», «компания», «фирма», «учреждение» и т. п. Каждое из этих слов отражает какие-то свои особые свойства понятия «организация».
Например, термином «предприятие» чаще всего обозначают самостоятельный хозяйствующий субъект с правами юридического лица, который производит и реализует продукцию, выполняет работы, оказывает услуги[2]. Словом «фирма» обозначают субъект экономической деятельности, имеющий контракты с партнерами, позволяющие минимизировать транзакционные издержки. Под термином