Как говорил мой учитель Марк Линсдсей:
«Успехов тебе, ведь удача – для кроликов!»
Между тем
Что я думаю
Что я хочу сказать
Что мне кажется, что я говорю
Что я говорю
И тем
Что вам хочется услышать
Что вам кажется, что вы слышите
Что вы слышите
Что вы хотите понять
Что вы думаете, что вы понимаете
Что вы понимаете
Есть десять шансов к одному, что возникнут трудности в общении.
Но все-таки попробуем…
Бернар Вербер. Энциклопедия относительного и абсолютного знания
Единственная известная мне роскошь – это роскошь
человеческого общения.
Экзюпери
Именно с этой темой в жизни связаны самые большие победы и разочарования в жизни. Посмотрите вокруг. Всё в жизни – это общение.
От микроразмеров до макроуровней все результаты человека в жизни зависят от его способности общаться. Переговоры между государствами, компаниями, с начальством, друзьями и даже в семье (с женой или детьми) построены на одних и тех же законах. Основа любого общения – это передача идеи. Цель любого общения – это понимание. Как его достигать? Как договориться всегда и с любым? Вот о чём эта книга.
Здесь вы найдёте простое и пошаговое руководство для достижения понимания. Если вы не просто прочитаете, но и начнёте применять данные из этой книги, то ваша жизнь изменится. Окончательно и бесповоротно.
Люди мечтают о том, чтобы их заметили. Они хотят говорить с другими. Даже те, которые пытаются выглядеть недоступными, закрытыми, не заинтересованными или любыми другими. Человек настолько жив, насколько он способен общаться. Вот это самая главная идея данной книги. Научитесь общаться – будете жить счастливой и интересной жизнью. Не научитесь… Гм. Ну подумайте, какой человек самый не общительный в жизни? Ответ: мёртвый. Вот куда может это привести.
ВВЕДЕНИЕ
Без многого может обходиться человек, но только не без человека.
Людвиг Берне
Общение. Общение, на взгляд автора, одна из самых важных способностей человека. Именно от общения, умения человека в этой области, зависит успех человека. Потенциал каждого из нас раскрывается через общение. Возможность добиваться результатов, возможность стать лидером в жизни или не стать. В этой книге вы увидите, что именно способность ОБЩАТЬСЯ, заявлять о себе, будет вести вас к желаемым результатам.
Оглянитесь вокруг, всё хорошее вокруг вас – результат того, что общение состоялось. В окно вы видите ресторан. Состоялось успешное общение. Кто-то договорился, чтобы ресторан там стоял. Кто-то договорился о его дизайне, о персонале и меню. Обо всём этом состоялось успешное общение.
Важность умения договариваться открывается нам ещё в детстве. Мы договариваемся с родителями, чтобы они купили нужную игрушку или отвели в дельфинарий. В более взрослом возрасте ничего не меняется. Единственным ключевым фактором в вашем успехе остаётся способность ОБЩАТЬСЯ.
Вообще, если пристальнее присмотреться к вашим проблемам, дорогой читатель, то эти проблемы – проблемы общения. Неуспешного общения. Семейный скандал – проблемы общения. В нём всегда что-то было не понято или понято не так. Общение не состоялось. Проблемы на работе? Значит, не договорились с кем-то. Общение не состоялось. Или вы не можете подойти и познакомиться с человеком. Хотя вам кажется, что это просто мечта вашей жизни. Общение даже не началось. Проблемы с общением налицо.
И это так же верно для мировых масштабов. На момент написания книги российско-турецкие отношения очень обострены. Был сбит бомбардировщик на приграничном пространстве Сирии и Турции. Но даже после того, как он был сбит, можно было найти дипломатические решения. Принести официальные извинения, предложить компенсации погибшим семьям. Но этого не произошло в полной мере. То общение, которое требовалось – не состоялось.
Имелась проблема общения. Что-то было не сказано, что-то было понято не так. И теперь на 145 млн. человек наложены ограничения. Они не могут погулять в Стамбуле, красивейшем городе. Вот до чего могут довести проблемы в общении.
Все проблемы в мире – проблемы неудачного общения. И именно поэтому считаю эту тему самой важной. Поэтому я абсолютно убеждён, что если вы научитесь общаться как следует – не просто раскрывать рот и говорить звуки, – то результаты