Многие отечественные маркетологи довольно смутно понимают, что такое Интернет вещей, как он работает и каково его влияние на маркетинг.
В данной книге рассказано основное, что должны знать маркетологи об Интернете вещей и его связи с маркетингом. В ней использованы материалы как отечественных, так и зарубежных авторов.
I Основное об интернете вещей
«Интернет вещей уже среди нас, просто мы этого не замечаем».
Фото из источника в списке литературы [2]
1.1 Понятие Интернета вещей.
Понятия, относящиеся к Интернету вещей
Понятие Интернета вещей
«Интернет вещей» (Internet of Things, сокращенно IoT) рассматривается в качестве нового революционного направления развития системы Интернет, к нему имеет место подключение в большем количестве вещей, а не людей. Его можно рассматривать и как сеть связанных благодаря Интернету объектов, способных обеспечивать сбор данных и обмен данными, поступающими со встроенных сервисов.
Если вы зададите 10 людям вопрос: «Что такое Интернет вещей?», Вы, вероятно, получите как минимум 10 различных ответов – от пустых взглядов до длинных понтификаций. Чтобы быть полезным, Интернет вещей (IoT) должен быть легким для понимания каждым. Его можно свести к следующим трем основным элементам:
Умные и сенсорные устройства и программное обеспечение.
Пользователи информации (люди и/или машины).
Все подключены через Интернет».
С помощью «Интернета вещей» окружающие людей объекты соединяются в компьютерной сети. В итоге получается особенный альянс. При наличии этого альянса в процессе работы без человеческого вмешательства и в режиме, который называют «режимом реального времени», происходит обмен информацией. Такой Интернет можно назвать «захватчиком реального мира».
Интернет вещей уверенно внедряется в нашу жизнь благодаря широкому распространению и использованию таких «вещей» как Интернет, смартфоны, беспроводные сети, удешевление обработки информации и электронных составляющих.
К прообразам Интернета вещей принято причисление систем автоматизации в промышленности. По мнению некоторых инженеров «Интернет вещей» целесообразно считать термином сугубо маркетинговым, поскольку этот относительно новый термин обозначает давно существующие технологии. Просто из-за современного Интернета вещей произошло ускорение процессов обработки и передачи информации в существовавших ранее бизнес-процессах.
Как бы то ни было, а сегодня можно уверенно говорить об изменении благодаря Интернету вещей правил игры в разных отраслях и сферах. Все более явным становится: его проникновение в самые разнообразные сферы; его влияние на улучшение качества жизни и увеличение эффективности бизнеса и маркетинга. Применение технологий Интернета вещей распространяется на выгодные бизнесу и удобные людям области.
Чтобы понять суть Интернета вещей, можно представить себе шкафчик, который оставляет в социальной сети пост типа: «У меня такой сногсшибательный дизайн!». Хотя, конечно, это слишком упрощенно.
На практике составляющие IoT-системы – это обычно сеть умных устройств и облачная платформа (к ней обеспечивается подключение). И также в качестве примыкающих к ним компонентов выступают системы, имеющие отношение к хранению, обработке и защите данных, которые собраны датчиками.
Очень много имеется и определений и объяснений понятия Интернета вещей. Важно знать, что под Интернетом вещей не понимают какую-то одну из технологий, это, по сути, сток технологий.
По поводу технологий IoT в статье «Интернет вещей – что это такое и как применять IoT в реальном бизнесе?» сказано [1]:
«Объекты могут общаться между собой через wi-fi, Bluetooth, LPWAN, BLE, Ethernet, RFID, ZigBee и другие виды беспроводной связи».
Понятия, относящиеся к Интернету вещей
Рассмотрим ряд основных понятий.
Понятие входящих в «Интернет вещей» устройств. В качестве устройства возможно рассмотрение любого подключенного к интернет-сети устройства, которым можно управлять, либо которое можно отслеживать в удаленном режиме.
Понятие экосистемы в «Интернете вещей». В это понятие практикуется включение всех компонентов, позволяющих пользователям, правительствам либо бизнесу обеспечивать присоединение своих IoT-устройств (таких как пульты управления, сети, шлюзы, панели инструментов, разного рода устройства – обеспечения безопасности, аналитические, а также обеспечения хранения данных).
Понятие уровня физического в « Интернете вещей».