Информация является предметом и продуктом труда в интеллектуальной деятельности человека. Она проясняет ситуацию в окружающем нас мире, уменьшает неопределенность среды, снижает риски жизнедеятельности. Получив необходимую информацию, мы можем принимать решения.
Знания являются средством отображения реального мира (системные знания) и средством труда в интеллектуальной деятельности человека (процессуальные знания).
Те, информацию и знания, которые создаем, накапливаем и используем с выгодой, частью отчуждаем от себя, формализуем и фиксируем, как объект интеллектуальной собственности, представляют собой интеллектуальный капитал.
В интеллектуальный капитал включается также интеллект человека – его социально-психологические способности к познанию и творчеству, материальным носителем которых является мозг.
Кроме того, в его содержание входят продуктивные социально-экономические отношения, которые приносят нам определенную выгоду, дают благо.
В основе жизнедеятельности человека находится его интеллектуальная деятельность, которая является:
1) операционной трудовой деятельностью (технологии) – прежде чем реально, материально сделать что-то мы думаем, как это сделать;
2) операционной познавательно-креативной деятельностью – познаем реальный мир, отражаем его в форме информационных моделей и, затем, создаем новые модели;
3) управляющей деятельностью относительно двух первых видов деятельности.
Целью данного краткого пособия является формирование общего понимания предметной области – информация, знания, продуктивные социально-экономические отношения, интеллектуальный капитал с отображением связей между ними, а также процессов формирования.
Пособие, кроме того, содержит ссылки на тематические интернет-ресурсы, тесты и словарь.
Пособие предназначено для людей, которые по роду профессиональной деятельности работают с информацией и для тех, кто интересуется вопросами интеллектуального развития.
1. Основные понятия и их классификация
1.1. Понятия «информация», «знания», «продуктивные социально-экономические отношения», «интеллектуальный капитал»
Информация и знания отличаются от других видов ресурсов, используемых человеком, являются «общественным благом» и не убывают по мере их тиражирования и социализации.
Представим понятия «информация» и «знание», раскроем их базовые свойства.
Информация (от лат. informatio – разъяснение, изложение) – это продукт исследовательско-поисковой интеллектуальной деятельности человека (группы людей, организации), представляющий собой изложение смыслового содержания элемента реальной действительности – сущности, явления, объекта, процесса – в определенной нематериальной форме, ценность которого для пользователя заключается в повышении содержательности отраженной в сознании действительности и в снижении неопределенности конкретной ситуации с учетом контекста его деятельности.
Отсюда можно выделить базовые свойства информации:
– является результатом исследовательско-поисковой деятельности человека;
– имеет определенное содержание, отражающее отдельные аспекты объективной реальности, дискретна;
– нематериальна;
– формализована – представлена на определенных языке и носителе;
– для практического применения требует интеллектуальной деятельности, применения тех или иных знаний;
– обладает ценностью и полезностью для пользователя;
– быстро устаревает;
– является внешней по отношению к интеллекту (сознанию) человеку, поступая из определенного источника;
– является объектом коммуникации, безгранично и свободно распространяясь в информационной среде;
– служит «сырьем» для создания знаний.
Знания – это продукт познавательно-созидательной интеллектуальной деятельности человека (группы людей, организации), на основе полученной информации системно отражающий реальную действительность и позволяющий ему более эффективно выполнять определенную практическую деятельность, т.е. формирующий его экономический потенциал.
Исходя из определения, основные свойства знаний:
– являются результатом познавательно-созидательной, т.е. исследовательско-аналитической и проектной деятельности человека;
– системно отражают реальность, объективную действительность;
– нематериальны;
– могут быть формализованы в определенном объеме (части)