Три продавца книжных магазинов из трех на мой вопрос, есть ли у них книги по копирайтингу, ответили: «А что это такое?»
Такая ситуация меня обрадовала и… напрягла. Почему? Об этом позже.
Книгу я написала в том же году. Её выпустило издательство «Феникс XXI век». Книжка продавалась хорошо, поэтому издательство допечатало тираж. А потом закончился наш договор и права вернулись ко мне. Теперь я выпускаю её сама!
Чувствую себя то ли Олегом Новиковым (один из основателей «Эксмо»), то ли топовым американским автором, покупающим виллы на гонорары)))
И да, я редактирую весь текст. Здесь больше нет опечаток, из-за которых мне пришлось краснеть. До сих пор не понимаю, как книгу могли выпустить в таком виде…
Вернёмся в суровую реальность, в золотой и влажный октябрь. Прошло много лет. И даже в условиях ситуации, противоположной той, я считаю написанное здесь актуальным до сих пор. И не стесняюсь сказать вот это:
«Если вы тоже всё ещё не знаете, но очень хотите узнать, то эта книга для вас».
Кому будет интересна эта книга
Начинающим и опытным копирайтерам
Владельцам малого и среднего бизнеса
Инфобизнесменам – для увеличения количества продаж их товаров
Журналистам – каждый текст, созданный для людей, должно быть интересно читать
PR- менеджерам, менеджерам по продажам, специалистам по связям с общественностью – для написания великолепных пресс-релизов, коммерческих предложений, презентаций
Бизнес-тренерам, спикерам – для написания речей, качественной интересной подачи материала, тренингов
Всем, кто работает со словом, кто хочет писать лучше.
Потому что любой текст, который несет смысловую нагрузку, – это тоже история.
Выражаю особую благодарность Юрию Бурлану за потрясающие знания, часть которых я использовала в этой книге. И без которых она никогда не была бы написана.
Вместо введения
Мы покупаем не товар или услугу.
Мы покупаем ауру, миф, обещания и мечты,
которые вертятся вокруг него.
Что такое копирайтинг?
Позвольте для начала рассказать короткую историю.
Возвращаясь с прогулки по горной местности, мы заехали в незнакомое летнее кафе, стилизованное под рыбацкую хижину. Бамбуковые стены, люстры в виде рыбёшек, плетёные циновки. На стенах не хватало только изображений в стиле Хемингуэя: одинокой лодки в огромном море. Мы с удовольствием разглядывали интерьер.
Очарование рассеялось с приходом официантки.
Этого нет! И этого нет… Ничего этого нет, – отрезала она и отвечала «нет» на каждый новый вариант заказа.
А что же у вас есть?
Только форель. Вы должны поймать форель, заплатить за нее и только потом её есть.
Имеется у вас уже пойманная форель, готовые блюда?
Нет. Вы сами должны её поймать…
Мы переглядывались: мы заехали просто поесть, а не ловить рыбу. Надо сказать, местность незнакомая, других кафе по дороге мы не заметили. Голод не тетка, и мы направились к резервуару.
И что вы думаете? Мы были в восторге от этого процесса!
«Отличный пример того, какой никогда не должна быть торговля, – подумалось мне в один момент. – И как просто уничтожить блестящую задумку, которая могла бы приносить миллионы…»
Как подал бы этот сервис хороший продавец, в данном случае, официантка, прямой проводник между услугой и клиентом?
« – У меня к вам предложение! – сказала бы она, излучая доброжелательность. – Вы давно были на рыбалке?
Такое есть только у нас. Вы лично ловите рыбу, и на ваших глазах повар ее вам готовит! Убедитесь сами. Именно поэтому у нас никогда не бывает никакой залежалой рыбы. Вы сами знаете, как это опасно и сколько в последнее время было случаев отравления. Как вам мое особенное предложение?
– Но у нас нет удочек.
– Мы вам даем удочки и самую вкусную наживку, на которую рыба клюёт в течение 1 – 3 минут! Видите те бассейны? Они наполнены упитанной, разноцветной свежей форелью. А какое удовольствие вы получите в процессе – отличное настроение гарантировано!»
Итак, наша воображаемая официантка только что продемонстрировала нам основы продающего текста, то есть, копирайтинга. Потребность клиента – получить качественную и вкусную еду. Она это понимает и дает 100% гарантию её удовлетворения.
Напоминание об опасности для здоровья неслучайно – это описание того, что будет, если не решить проблему так, как предлагает она. Воздействует эффективно. Показывает преимущества перед конкурентами, иногда делает от них отстройку.
Затем она заявляет об эксклюзивности сервиса – их УТП (Уникальном Торговом Предложении). Перечисляет