Экономическая реальность и рынок труда быстро меняются, появляются новые отрасли, профессии, проекты и технологии. От персонала требуется постоянная готовность к изменениям и восприятию нового, к получению новых навыков, что также является частью эффективной системы управления человеческими ресурсами.
Тема исследования – эффективность стратегии управления человеческими ресурсами в условиях быстроменяющейся внешней среды.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является ООО
«АСГ–Бизнес», основным видом деятельности которого являетсяорганизация грузоперевозок.
Предметом выпускной квалификационной работы является состояние и процесс управления человеческими ресурсами ООО «АСГ– Бизнес».
Цель выпускной квалификационной работы разработать практические рекомендации по формированию стратегии управления человеческими ресурсами в ООО «АСГ– Бизнес».
Для реализации поставленной цели были определены следующие задачи:
Изучить теоретические и методологические аспекты управления человеческими ресурсами;
Проанализировать реализуемую на исследуемом предприятии систему управления человеческими ресурсами, выявить проблемы в области реализации стратегии управления человеческими ресурсами;
Предложить мероприятия в рамках развития стратегии управления человеческими ресурсами и на основе целевых индикаторов определить эффективность предложенных мероприятий.
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы применялись различные методы научного исследования: историко–логический, графический, выборочное наблюдение, обследование, группировка, сравнение, анализ и обобщение, статистический.
Теоретической основой данной выпускной квалификационной работы являются работы ученых в сфере управления человеческими ресурсами, а именно: М. Амстронга, Дж. Минцера, Т. Шульца, Ю.Т. Базарова, Б.М. Генкина, А.Г. Дементьеваа, И.А. Епишкина, А.Я. Кибанова.
Информационную базу выпускной квалификационной работы составили законодательные акты Российской Федерации в сфере хозяйственной деятельности; результаты исследований, содержащиеся в работах отечественных и зарубежных ученых, а также внутренняя отчетность ООО «АСГ– Бизнес».
Практическая значимость данной работы состоит в проведении исследования системы управления человеческими ресурсами и разработке предложений по оптимизации стратегии управления человеческими ресурсами, которые могут быть применены как на данном конкретном предприятии, так и на любом другом предприятии в сфере транспортной логистики.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех взаимосвязанных разделов, разделенных на параграфы, заключения, списка использованной литературы, приложений.
В рамках первого раздела уточнены теоретические аспекты управления человеческими ресурсами.
Во втором разделе дана характеристика ООО «АСГ– Бизнес», представлен анализ системы управления человеческими ресурсами на данном предприятии, выделены проблемные аспекты в данной системе и их влияние на решение поставленных задач.
В третьем разделе представлены рекомендации по совершенствованию стратегии управления человеческими ресурсами и представлен расчет эффективности разработанных мероприятий.
Содержание работы изложено на 73 страницах, для большей наглядности цифровые данные представлены в 24 таблицах и на 16 рисунках.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕАСПЕКТЫ
УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Сущность и значение человеческих ресурсов в организации
Управление человеческими ресурсами (аббревиатура – УЧР, или HRM – с английского языка human resources management) представлено в виде стратегического или логически последовательного аспекта к управлению самым незаменимым активом компании: сотрудниками, вносящими ценный вклад в достижение целей организации.
В условиях существующей экономики в современных организациях управление человеческими ресурсами является одним из ведущих путей развития. Значимость человеческих ресурсов, как ключевого фактора успеха, при постоянно возрастающем уровне конкурентной борьбы на рынке существенно усиливается [37, с.26].
В рамках управления человеческими ресурсами нужно рассматривать людей как один из важнейших ресурсов компании, который необходим для достижения поставленных целей. Предприятия, применяющие в своей практике управление человеческими ресурсами, являются более эффективными, максимально приближенными к рынку, отличаются высокой степенью удовлетворения потребностей потребителей. Данные