Вступление
Мы знаем, что многие руководители – слишком амбициозные люди, чтобы ограничиваться какими-то незначительными достижениями как в своей жизни, так и в бизнесе. Большинство руководителей стремятся сделать что-то выдающееся: стать выдающимися лидерами, построить лидирующую на рынке компанию, создать лучшую команду менеджмента, достижения которой даже спустя многие годы сохранятся в памяти людей. Весь вопрос в том, как это сделать. Как проложить мост между тем, где мы находимся сейчас, к тому великому будущему, где мы хотим быть завтра? Нам приходится решать эти головоломки для разных бизнесов постоянно. Потому что рост и развитие выдающихся лидеров, повышение эффективности руководителей и компаний – это наша ежедневная работа. Чтобы поделиться нашим опытом с еще большим количеством руководителей бизнеса, мы написали эту книгу. В ней собраны необходимые руководителю инструменты и примеры лучших практик менеджмента, которые используют в компаниях, преуспевших в своем деле. Все это позволит и вам самим создать более успешную и даже выдающуюся компанию, которая будет конкурентоспособна как на местном рынке, так и на мировой арене.
О системе Немировского & Старожуковой достижения выдающихся результатов в бизнесе и построения лидирующей компании
Почему мы решили написать эту книгу
На сегодняшний день на рынке существует небольшое количество компаний, в которых управление бизнесом осуществляется высокопрофессионально и системно, а менеджмент работает на высочайшем уровне. Если же выделить бизнесы, которые на протяжении длительного периода времени выдают отличные результаты, то их еще меньше. А тех, которые смогли осуществить бизнес-прорыв в кризис, и вовсе можно сосчитать на пальцах.
Проблема профессионального управления бизнесом беспокоила нас давно. Мы глубоко вникали в ее суть и искали решение на протяжении последних 20 лет всей своей карьеры управленцев, а сейчас – в качестве бизнес-тренеров и консультантов. Мы стали активно изучать опыт руководителей успешных компаний, чтобы понять, что они делают иначе, что помогло им достичь выдающихся результатов. Затем мы начали помогать руководителям внедрять эти лучшие практики менеджмента в их компаниях. И многим компаниям и их лидерам действительно удалось стать более успешными, даже невзирая на кризис и экономический спад, в немалой степени благодаря этим технологиям. Наша книга целиком и полностью основана на нашем опыте повышения эффективности и коучинга руководителей, собственников и топ-менеджмента компании.
Рекомендации, которые даны в нашей книге, позволят вам добиваться более весомых результатов, а может, и выдающихся результатов, обеспечив существенный рост бизнеса и вашей личной эффективности как руководителя.
Мы не утверждаем, что в книге приведен универсальный рецепт превращения любой компании в выдающуюся. Для такой амбициозной цели, конечно, одной книги будет слишком мало. Однако наша книга дает представление о том, как при желании и последовательных усилиях можно этого достичь. Нам, так же как и вам, нравятся пошаговые инструкции и четкие маршруты – как прийти к какой-то цели или какому-то результату. Именно поэтому, взяв за основу 100 %-ную практичность, мы положили ее в концепцию нашей книги, наполнив ее самыми разнообразными примерами и историями успешных компаний. Преимущество книги – ее практичность. Прочитал, сделал пометки того, что понравилось, а после внедрил у себя в компании. Все просто, – читаешь и применяешь. Внедряйте рекомендации книги у себя в компании и будьте готовы разделить успех, которым будут сопровождаться ваши усилия!
О менеджменте, управлении, руководстве и руководительстве написано огромное количество книг. В то же время действительно успешных и результативных руководителей по-прежнему не так уж много. В чем причина такого разрыва и зачем нужна еще одна книга? Проблема заключается в том, что значительная часть написанной на эту тему литературы содержит лишь теоретическую и, зачастую, противоречивую информацию. К сожалению, многие авторы пишут о том, что нужно делать руководителю, но мало кто пишет о том, КАК это нужно делать. В этой книге мы взяли на себя смелость показать, КАК необходимо эффективно управлять, больше останавливаясь именно на практической составляющей работы руководителя. Мы не претендуем в этой работе дать исчерпывающие ответы, мы всего лишь попытались «приподнять занавес» и показать работу выдающегося руководителя-лидера как она есть.
Данная книга является синтезом знаний и опыта в управлении, полученных нами на протяжении более чем 20 лет управленческой деятельности. Все это время нам приходилось сталкиваться с различными задачами, трудностями, искать решения, изучать и отбирать наиболее результативные методы управления. Взяв за основу модели поведения результативных руководителей, мы создали систему результативного управления, ключевые элементы которой описаны в данной книге. Используя эту систему в своей ежедневной практике, каждый из вас сможет добиться