«Кэрол Робин и Дэвид Брэдфорд – профессионалы в области эмоционального интеллекта, помогающие людям быть успешными и довольными жизнью. Рекомендую эту книгу».
«Очень актуальная и полезная книга, в которой показано, что, научившись быть в ладу с собой, проще быть в ладу с окружающими и строить настоящие, здоровые отношения».
«Отношения – одна из важнейших ценностей в LinkedIn, потому что личные связи и контакты, которые вы завязываете, сохраняются на протяжении всей вашей карьеры. “СВЯЗИ” предлагают убедительную и максимально доступную дорожную карту для выстраивания отношений, ведущих к профессиональному успеху и самореализации. Однозначно рекомендую к прочтению».
«Научиться взаимодействовать несмотря на различия и развивать отношения, в которых можно видеть и слышать друг друга такими, какие вы есть на самом деле, одинаково важно как для наций, так и для индивидов. “СВЯЗИ” представляют собой тщательно структурированный набор концепций и практик, применимых к любым жизненным аспектам, от семьи до менеджмента. Это настоящее сокровище!»
«Одна из моих целей и причина, по которой я основал MasterClass, – это демократизация доступа ко всему лучшему в мире. Я несказанно рад, что бесценные уроки авторов книги “СВЯЗИ” доступны теперь миллионам людей. Настоятельно рекомендую ее всем, кто ищет более значимых и глубоких отношений в какой бы то ни было области».
«Своими успехами в личной и профессиональной жизни я обязана главным образом урокам, изложенным в книге “СВЯЗИ”. Жду не дождусь, когда смогу подарить ее своим коллегам по команде, родным и друзьям».
«Мой многолетний бизнес-опыт показывает, что доверительные отношения – это один из важнейших ключей к успеху, будь то в переговорах или на баскетбольной площадке. “СВЯЗИ” – лучшая книга о выстраивании отношений как в профессиональной, так и в личной сфере».
«Занятия Кэрол и Дэвида были бесценным источником знаний и удивительных открытий – какой подарок иметь их в виде книги! Я порекомендовала бы ее всем, кто хочет чувствовать себя счастливее, наполнить свою жизнь смыслом и строить лучшее будущее для нашего мира».
1. В поисках исключительности
Эта книга – об особом типе отношений, который мы называем исключительными. Возможно, у вас уже есть исключительные отношения – и, возможно, не одни. Это отношения, в которых вы чувствуете, что вас понимают, знают и ценят такими, какие вы есть, без притворства и прикрас. Сотни ваших друзей по «Инстаграму» могут быть в курсе, в какой крутой ресторан вы ходили на прошлой неделе и что вы там заказывали, но человек, с которым у вас исключительные отношения, знает, что на самом деле вы уже много лет страдаете проблемами с пищеварением, или что в тот вечер вы сделали своему партнеру предложение, или же встретились, чтобы обсудить «за» и «против» вашего ухода с работы. Эти темы выходят за рамки общения с бывшим однокурсником, подписанным на вашу страницу. И не всплывают в болтовне с приятелем, с которым вы вместе ходите в бассейн. И даже не затрагиваются в разговоре с тетей, которую вы регулярно навещаете. В них посвящены только те люди, с которыми у вас исключительные отношения, потому что они действительно знают вас.
Отношения – это континуум. На одном его полюсе вы не чувствуете настоящего контакта; на другом – ощущаете любовь, понимание, поддержку и полное принятие. В центре этого континуума вы испытываете к людям симпатию или привязанность, но со многими из них вам хотелось бы быть ближе. Вопрос: как? Как продвигаться вдоль этого континуума? Мы посвятили свою жизнь тому, чтобы дать ответ на этот вопрос тысячам студентов и клиентов, а теперь и вам.
Исключительные отношения можно развивать. Их отличают шесть признаков, или критериев:
1. Возможность быть собой.
2. Готовность быть уязвимым.
3. Абсолютное доверие и чувство безопасности.
4. Абсолютная честность.
5. Конструктивное разрешение конфликтов.
6. Взаимное стремление к личностному и межличностному росту.
Давайте немного развернем эти критерии.
ПЕРВЫЕ ТРИ сводятся к открытости и искренности. Почему мы до сих пор об этом говорим, когда у нас и так процветает культура «овершереров»? Потому что делиться внешним