© Издание на русском языке, оформление ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2015.
Эту книгу хорошо дополняют:
Ицхак Калдерон Адизес
Ицхак Калдерон Адизес
Управление жизненным циклом корпораций
Ицхак Калдерон Адизес
Данная работа представляет собой отредактированную версию мастер-класса, который состоялся в Институте бизнеса и делового администрирования Академии народного хозяйства при Правительстве РФ 14 ноября 2008 года
Кризис может стать подлинным благословением для любого человека и любой страны, поскольку все кризисы ведут к прогрессу.
Творчество рождается в муках, как день рождается во мраке ночи.
Кризис стимулирует изобретательность, приводит к открытиям и выработке новых стратегий.
Тот, кто побеждает кризис, одерживает победу над собой, не подчиняясь обстоятельствам.
Тот, кто винит кризис в своих неудачах, зарывает собственный талант в землю и пасует перед проблемами, вместо того чтобы решать их.
Подлинный кризис – это кризис некомпетентности.
Самое распространенное упущение как людей, так и государств – лень при решении проблем.
Без кризиса не бывает истинных испытаний. А без испытаний жизнь превращается в рутину, в медленную смерть.
Без кризиса нет заслуг. Именно в период кризиса возникает возможность проявить свои лучшие качества, поскольку в его отсутствие дуновение ветра остается лишь лаской.
Говорить о кризисе – значит содействовать ему, но молчать о нем – значит покориться обстоятельствам.
Куда лучше работать, не жалея сил.
Давайте раз и навсегда покончим с прискорбным нежеланием бороться с трудностями.
Краткое предисловие
В настоящее время (речь идет о 2009 годе) мир переживает глубокий финансовый кризис, затронувший всех и каждого. В первую очередь он отражается на компаниях, которые трансформируются под влиянием конкуренции, ужесточающейся в условиях стремительных и непрерывных экономических, политических и технологических изменений, – на тех, что нуждаются в кредитах для дальнейшего развития.
Как правило, люди не любят кризисы. Хотя в словаре написано, что кризис – это перелом или решающий поворотный момент, который коренным образом меняет ситуацию (к худшему или к лучшему), для многих это слово имеет негативную коннотацию. Понятие «кризис» ассоциируется у людей с катастрофой. Большинство страшится кризисов, и это прежде всего относится к главам компаний, которые обязаны заботиться о благополучии своих организаций.
Однако данный подход неверен. И вот почему.
Проведу такую параллель. Наверняка каждого из вас в детстве родители предупреждали: «Нельзя после горячего душа выходить на холод! Ты простудишься!» Интересно, рассуждал я, почему человек, выйдя на мороз с мокрыми волосами, должен простудиться, – ведь в Финляндии или России люди, распарившись в бане и хорошенько пропотев, бросаются в снег. И эта процедура дает им заряд бодрости. Жители Сибири, в том числе старики, делают проруби на озерах или реках и ныряют в ледяную воду, чтобы ощутить прилив сил. Не сомневаюсь, что, последовав их примеру, я скорее всего схватил бы воспаление легких и умер.
Чем мы отличаемся друг от друга?
Следует понимать, что люди заболевают не из-за холода, а из-за резкой смены температуры, то есть из-за ее изменения. И все же данный аргумент не объясняет, почему финны от смены тепла и холода испытывают прилив бодрости, а я в тех же условиях заболеваю.
Все зависит от того, крепок ли ваш организм. Если да, то изменения лишь закалят вас, если нет – могут погубить.
Сказанное относится не только к людям, но и к организациям: те из них, что готовы к переменам, крепнут в трудные времена, а неподготовленные заболевают и рискуют обанкротиться.
Что такое крепкий организм? Накачанные мускулы? Нет. Крепким следует считать организм, достаточно сильный, чтобы устоять в напряженный переломный период. Таким образом, речь идет не о физической силе, а о способности справляться с переменами.
Повторюсь: то же самое характерно и для организаций.
Чтобы разобраться в сути понятия «сильная организация, способная справиться с изменениями», поговорим сначала о том, каким образом перемены вызывают организационные «заболевания». Поняв причины порождаемых преобразованиями проблем, мы сможем подобрать подходящее лекарство.
В изменениях нет ничего необычного – они происходили