Lydia Prexl
Wie kommunizieren Start-ups?
CEO-Branding, Social Media, Public Relations und Mitarbeiterkommunikation
UVK Verlag · München
Umschlagabbildung: © anilakkus · iStock
1. Auflage
DOI: https://doi.org/10.24053/9783739881966
© UVK Verlag 2022
— ein Unternehmen der Narr Francke Attempto Verlag GmbH + Co. KG
Dischingerweg 5 • D-72070 Tübingen
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ISBN 978-3-7398-3196-1 (Print)
ISBN 978-3-7398-0584-9 (ePub)
Worte vorab von Frank ThelenThelen, Frank
Aus meiner langjährigen Erfahrung im Aufbau von Unternehmen und der Zusammenarbeit mit Start-ups weiß ich, dass das Thema KommunikationKommunikation bei vielen Gründer:innen oftmals nicht an erster Stelle steht. Insbesondere im Technologiebereich, auf den wir uns mit Freigeist fokussieren, liegt der alleinige Fokus anfangs oftmals auf dem Produkt und der Entwicklung der TechnologieTechnologie. Auch ich habe mich damals bei meiner ersten Firma ausschließlich auf die ProduktentwicklungProduktentwicklung konzentriert – heute weiß ich, dass das ein Fehler war. Denn herausragende Kommunikation ist einer der zentralen Bausteine für Erfolg. Es ist die Grundlage, um Kund:innen zu gewinnen, aber auch um Investor:innen und vor allem Talente für die Firma zu begeistern.
Die größten Unternehmer:innen der heutigen Zeit sind charismatische Persönlichkeiten, denen es gelungen ist, andere Leute für ihre Visionen zu begeistern. Gerade in Deutschland sind wir, was die KommunikationKommunikation und große Visionen angeht, zurückhaltend. Umso wichtiger ist es, dass wir lernen, dem Thema UnternehmenskommunikationUnternehmenskommunikation und Markenaufbau die nötige Aufmerksamkeit zu schenken.
Das vorliegende Buch gibt Einblicke aus erster Hand. Lydia PrexlPrexl, Lydia lässt Kommunikationsprofis aus ganz Europa zu Wort kommen – Verantwortliche der internen und externen KommunikationKommunikation, Journalist:innen und viele andere Expert:innen der Start-up-Szene.
Dabei geht es nicht um Theorie, sondern um die Praxis. Wie ist die KommunikationKommunikation im Start-up organisiert? Was sind thematische Schwerpunkte? Wie werden Kommunikationsziele festgelegt und wie Erfolge gemessen? Was sind Erfolgsgeheimnisse guter PressearbeitPressearbeit und wie definieren Kommunikationsverantwortliche, ob sie einen guten Job machen? Wie setzt man ein Intranet und gute interne Kommunikationskanäle mit kleinem Budget um; und wie wird man den hohen Erwartungen der Gründer:innen und der GeschäftsführungGeschäftsführung gerecht?
Auf diese und viele weitere Fragen will dieses Buch Antworten geben, die direkt aus der Welt der Start-ups kommen. Es ist ein Werk, das einen Blick hinter die Kulissen, in die Köpfe von Presseverantwortlichen, Medienvertreter:innen und Gründer:innen erlaubt.
Als Investor arbeite ich täglich mit vielen Start-ups zusammen. Ich habe hunderte Gründer:innen pitchen gehört, habe selbst Unternehmen gegründet und versucht, andere Menschen für meine VisionVision zu begeistern. Durch meine TVTV-Präsenz und meine öffentliche Stellung weiß ich um die „Macht“ von KommunikationKommunikation und PRPR. Für viele unserer Portfolio-Unternehmen ist meine Bekanntheit in Deutschland und mein NetzwerkNetzwerk in der Medienwelt ein wertvolles Asset. Aber auch ohne diesen „unfairen Vorteil“ lässt sich tolle Kommunikationsarbeit leisten – mit Passion und Geduld.
Ich hoffe, dieses Buch begeistert dich für das Thema KommunikationKommunikation und setzt einen insbesondere für Deutschlands Start-up-Landschaft wichtigen Impuls. Mit seinen Learnings aus erster Hand, lehrreichen Tipps und konkreten Beispiele zeigt es nachvollziehbare Lösungswege für viele der kommunikativen Herausforderungen von Start-ups. Aber nicht nur die Start-up-Welt kann hiervon profitieren, sondern alle Menschen, die im beruflichen Umfeld mit Stakeholder:innen kommunizieren und andere überzeugen wollen.
Bonn, Dezember 2021
Frank ThelenThelen, Frank
Diese Expert:innen kommen zu Wort
Maria Andersen | Beraterin für People Experience | → 9.6
Maria arbeitete nach ihrem Abschluss zunächst in den Bereichen Kommunikation und Marketing, doch ihr Herz schlägt für die interne Kommunikation. Als Internal-Communications-Managerin arbeitete Maria direkt an der Schnittstelle von Kultur, Strategie und Content und entwickelte interne Kommunikationsinitiativen. Heute berät sie Teams und Führungskräfte, wie sie eine gute Arbeitnehmer:innenerfahrung schaffen und ihre Botschaft gut transportieren können.
Chiara Baroni | Revolut | → 6.2
Chiara ist seit über zehn Jahren in der deutschen PR-Branche unterwegs – davon überwiegend im PR-Agenturgeschäft und seit Ende 2018 auf Unternehmensseite. Aktuell arbeitet sie bei dem britischen FinTech Revolut und betreut die gesamte Kommunikation des Unternehmens in der DACH-Region – von Finanz- bis hin zu Product- und Brand-PR.
Katharina Berlet | Mister Spex | → 10.3
Nach ersten journalistischen Gehversuchen beim Lokalradio und bei der Westdeutschen Zeitung entschied sich Katharina Anfang der 2000er-Jahre für einen beruflichen Einstieg in die PR auf Agenturseite. 2015 wechselte sie als Vice President Corporate Communication & PR auf Unternehmensseite zu Mister Spex, wo sie die interne und externe Unternehmenskommunikation sowie Brand- und Lifestyle-PR verantwortet. 2021 begleitete sie den Gang an die Frankfurter Wertpapierbörse.
Philipp Blankenagel | Capnamic Ventures, &Blankenagel | → 6.7
Philipp leitet die Kommunikation und das Marketing des Tech-Investors Capnamic Ventures und berät zudem Start-ups in allen Belangen der Öffentlichkeitsarbeit. Zuvor war er Teil des Gründungsteams der Solarisbank, baute dort die Kommunikation auf und begleitete in vier Jahren das Wachstum des Unternehmens von zehn auf über 300 Mitarbeiter:innen.
Melanie Bochmann | Delivery Hero | → 4.3
Melanie stieg im Januar 2018 bei Delivery Hero ein und leitet nun das Corporate-Communications-Team. Damals bestand das Kommunikationsteam aus zwei Personen – mittlerweile ist das Team auf ungefähr 20 angewachsen – Tendenz steigend. Ein Wachstum, das auch Herausforderungen mit sich bringt.
Nicole Breforth | Raisin DS | → 10.1
Nicole baut seit Dezember 2018 für Raisin die Kommunikation auf und internationalisierte sowie professionalisierte sie. Ihre Wurzeln liegen eigentlich in der Filmwirtschaft und -finanzierung, doch Nicole merkte schnell, dass sie insbesondere die ganzheitliche Kommunikation interessiert, und zwar vor allem von komplexen, technischen Themen und neuartigen Geschäftsmodellen. Vor Raisin leitete sie unter anderem die Kommunikation für Kochzauber und orderbird.