Ответ клиенту. 20 вариантов - Рия Плина
| Автор: | Рия Плина |
| Издательство: | ЛитРес: Самиздат |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | Маркетинг, PR, реклама |
| Год издания: | 2021 |
| isbn: |
«Ответ клиенту. 20 вариантов» – это теория и практика для клиентского сервиса. Внутри универсальная схема общения. А также 20 вариантов готовых ответов на типовые обращения.