Как сделать сотрудника идеальным - Виктория Зайцева
| Автор: | Виктория Зайцева |
| Издательство: | ЛитРес: чтец |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | Управление, подбор персонала |
| Год издания: | 2020 |
| isbn: |
Любой руководитель и хвалит, и ругает своих сотрудников. Но у одних менеджеров это приводит к росту мотивации и развитию компетентности работников, а у других – к конфликтам и увольнениям. Почему же одни и те же процессы приводят к таким разным результатам? Потому что на сотрудника влияет больше не то, что ему говорит руководитель, а то, как он это формулирует. С помощью этой книги вы научитесь давать обратную связь сотруднику так, чтобы она воспринималась им конструктивно и приводила к желаемым улучшениям в его работе.