Деловые коммуникации в государственном и муниципальном управлении. Учебное пособие для вузов - Наталия Геннадьевна Чевтаева
| Автор: | Наталия Геннадьевна Чевтаева |
| Издательство: | ЮРАЙТ |
| Серия: | Высшее образование |
| Жанр произведения: | Учебная литература |
| Год издания: | 2021 |
| isbn: | 9785534139648 |
В курсе рассматриваются основные составляющие коммуникативной компетентности специалиста в сфере государственного и муниципального управления. На основе анализа сущности коммуникации и ее специфики в профессиональной деятельности, ключевых коммуникативных технологий и приемов приводятся рекомендации по подготовке и проведению конкретных форм деловой коммуникации на государственной и муниципальной службе: публичных выступлений, совещаний, переговоров и т. д. Характеризуются основные направления и принципы коммуникационного менеджмента как особого вида управленческой деятельности. Каждая тема содержит теоретический материал и комплекс практических заданий для формирования и закрепления коммуникативных умений и навыков обучающихся. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Курс предназначен для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки «Государственное и муниципальное управление», аспирантов и преподавателей вузов. Может быть использован в системе дополнительного образования государственных и муниципальных служащих.