Деловое общение - Н. Ф. Яковлева
| Автор: | Н. Ф. Яковлева |
| Издательство: | |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | Языкознание |
| Год издания: | 2014 |
| isbn: | 978-5-9765-1898-8 |
Основная цель данного пособия – помочь обучающимся в овладении ключевой компетентностью делового человека – коммуникативной. Коммуникативная компетентность понимается как способность ставить и решать определенные типы коммуникативных задач: определять цели общения и коммуникации, оценивать ситуацию, выявлять и учитывать намерения и цели деловых партнеров, выбирать адекватные стратегии коммуникации, оценивать ее успешность и многое другое. Материал пособия систематизирован и структурирован в наиболее удобной для усвоения форме. Для обучающихся по дополнительной программе высшего профессионального образования «Менеджмент в образовании».