Индустрия туризма. Учебное пособие - Ю. А. Матюхина
Автор: | Ю. А. Матюхина |
Издательство: | |
Серия: | |
Жанр произведения: | Прочая образовательная литература |
Год издания: | 2013 |
isbn: | 978-5-9765-1122-4 |
Учебное пособие содержит современный материал по организации и развитию туристской деятельности. Рассматриваются проблемы профессионального обеспечения работы турагентов и туроператоров, разработки и выбора туристических программ. Особое место в издании уделено основам географии туризма и индустрии гостеприимства. Анализируются этика и психология делового общения, основы международного этикета. В пособии представлены как традиционные, так и новые виды туризма, приводятся инновационные туристические разработки. В приложениях приведены: словарь туристических терминов и формы составления туристских договоров. Для учащихся высших профильных учебных заведений по специальностям «Менеджер по туризму», «Туроператор», для работников сферы туризма.