Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь - Джон Миллер
| Автор: | Джон Миллер |
| Издательство: | Манн, Иванов и Фербер |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | Управление, подбор персонала |
| Год издания: | 2012 |
| isbn: | 978-5-91657-977-2 |
Эта книга – путеводитель по важнейшему аспекту современного бизнеса и общества в целом – личной ответственности, недостаток которой часто выливается в лавину взаимных обвинений, недовольства и прокрастинации. Джон Миллер, основатель консалтинговой компании QBQ, рассказывает, как сделать личную ответственность своей привычкой и каких результатов это позволяет добиться: проблемы начинают решаться, препятствия устраняются, улучшается качество обслуживания, усиливается командный дух и восприимчивость сотрудников к переменам.