Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь. Джон Миллер. Скачать в формате fb2, epub, doc, txt. Newlib. NEWLIB.NET

Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь - Джон Миллер

Автор: Джон Миллер
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Серия:
Жанр произведения: Управление, подбор персонала
Год издания: 2012
isbn: 978-5-91657-977-2

Эта книга – путеводитель по важнейшему аспекту современного бизнеса и общества в целом – личной ответственности, недостаток которой часто выливается в лавину взаимных обвинений, недовольства и прокрастинации. Джон Миллер, основатель консалтинговой компании QBQ, рассказывает, как сделать личную ответственность своей привычкой и каких результатов это позволяет добиться: проблемы начинают решаться, препятствия устраняются, улучшается качество обслуживания, усиливается командный дух и восприимчивость сотрудников к переменам.