Уволь токсичного клиента - Евгения Королёва
Автор: | Евгения Королёва |
Издательство: | ЛитРес: Самиздат |
Серия: | |
Жанр произведения: | Маркетинг, PR, реклама |
Год издания: | 2020 |
isbn: |
В русском менталитете глубоко укоренилась фраза «клиент всегда прав». Нам она очень нравится, ведь все мы в тот или иной момент времени бываем клиентами и хотим иметь гарантии хорошего к нам отношения. Увы, не все люди понимают, что даже вернуть деньги токсичному клиенту зачастую будет дешевле, чем продолжать это неэффективное сотрудничество. Включается стыд, вина, и сомнения в собственном профессионализме. Вот почему вам стоит прочитать эту небольшую книгу. Она поможет вам понять, что отказаться от клиента – правильное решение, если этот клиент вам не подходит. Евгения Королёва – блогер, спикер Synergy Woman Forum 2020, автор книги «Похорони своего бывшего», создатель проекта «Автор, пиши ещё!». Сложные вещи простым языком – отличительная черта всех книг этого автора!