Как чашка за чашкой строилась Starbucks - Дори Джонс Йенг
Автор: | Дори Джонс Йенг |
Издательство: | |
Серия: | |
Жанр произведения: | Отраслевые издания |
Год издания: | 2012 |
isbn: | 978-5-9614-1958-0, 978-0-7868-8356-1 |
Говард Шульц стал генеральным директором Starbucks в 1987 году и за последующие годы превратил Starbucks из небольшой фирмы с шестью кофейными магазинами в интернациональный бизнес, работающий в 50 странах мира. Но история Starbucks – не просто success story. Это история о команде страстно влюбленных в кофе людей, построивших огромную компанию на основе таких ценностей и принципов, которые редко встречаются в корпоративном мире, и сохранивших при этом индивидуальный подход к каждому сотруднику и каждому клиенту.