Оператор звонит дважды - Philipp D'amour
Автор: | Philipp D'amour |
Издательство: | ЛитРес: Самиздат |
Серия: | |
Жанр произведения: | О бизнесе популярно |
Год издания: | 2020 |
isbn: |
Бывший сотрудник мобильной сети Philipp D'Amour. представляет вам рассказ о работе специалиста колл центра, под названием «Оператор звонит дважды». Посвящается всем моим коллегам с кем я работал, всем абонентам которым я звонил, всем специалистам продаж, и всем читателям кто только что открыл. Этот рассказ, возможно послужит своего рода библией для любого работника колл-центра. События, описанные ниже действительно имели место быть, так же, как и то что осталось за кулисами. Проработав довольно длительный срок с 2016 по конец 2019 года, у меня накопился очень большой опыт работы в теле маркетинге. Помню, как сидел нервничал, продавал, убеждал целый день, когда же уволился, выглядел так будто войну прошел во Вьетнаме. Содержит нецензурную брань.