Автосервис. Управление рисками: Практическое пособие - Владислав Волгин
Автор: | Владислав Волгин |
Издательство: | Волгин Владислав Васильевич |
Серия: | |
Жанр произведения: | Управление, подбор персонала |
Год издания: | 2013 |
isbn: | 978-5-394-02219-7 |
Книга подготовлена практиком и рекомендована в качестве практического пособия для специалистов в сервисе колесной и гусеничной техники. Управление рисками активно применяется в крупных компаниях, есть обширная литература. Но в автосервисном бизнесе о серьезных наработках в этом направлении не слышно. Управленцам негде получить знания в этой области. В настоящей книге освещены лишь те вопросы управления рисками, которые касаются именно специфики автосервиса и не затрагиваются в других книгах.