Управление маркетингом. Деловое общение маркетолога - Отсутствует
| Автор: | Отсутствует |
| Издательство: | Мельников Илья Валерьевич |
| Серия: | Профессия: маркетолог |
| Жанр произведения: | Маркетинг, PR, реклама |
| Год издания: | 2013 |
| isbn: |
Книга посвящена управлению маркетингом и деловому общению маркетолога. Здесь подробно рассказано о стратегическом управлении маркетингом, ситуационном анализе, информационном обеспечении управления маркетингом, значении информации в процессе управления маркетингом, информации и процессе управления, требованиях к маркетинговой информации, а также маркетинговой информационной системе (МИС). Отдельно в книге рассмотрено профессионально общение в маркетинге, факторы успеха такого общения и его средства. Кроме того, здесь рассказано о восприятии делового партнера по общению, коммуникабельности, роли коммуникативных качеств в деловом общении, речевом этикете, этике деловых бесед и переговоров, предупреждении и разрешении конфликтов, а также контроле маркетинговой деятельности.