Семь секретов управления лояльностью клиента на высококонкурентных рынках. На примере фармацевтического бизнеса - Джамиля Эфендиева
Автор: | Джамиля Эфендиева |
Издательство: | Издательские решения |
Серия: | |
Жанр произведения: | О бизнесе популярно |
Год издания: | 0 |
isbn: | 9785449888761 |
В книге детально раскрываются механизмы формирования лояльности врачей к лекарственным препаратам и предлагаются конкретные практические рекомендации для управления этим процессом.Книга рассчитана на сотрудников отделов продаж и маркетинга фармацевтических компаний, а также может представлять интерес для FMCG-компаний и близких к ним рынков.