Кофейня: с чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим - Андрей Николаевич Уланов
| Автор: | Андрей Николаевич Уланов |
| Издательство: | |
| Серия: | Начать и преуспеть |
| Жанр произведения: | Управление, подбор персонала |
| Год издания: | 2011 |
| isbn: | 978-5-4237-0221-2 |
Как открыть кофейню и преуспеть? Из книги вы узнаете, как проработать основную концепцию кофейного дела, выбрать месторасположение будущего заведения с учетом всех параметров, максимально эффективно учесть возможности помещения, организовать и провести дизайнерские и строительные работы, спланировать и внедрить процессы по функционированию кофейни, разработать меню, подобрать персонал, а также внедрить программу лояльности клиентов. В издании приведены реальные и успешно работающие процедуры и методики, основанные на богатом практическом опыте автора. Книга предназначена для тех, кто планирует открыть кофейню, а также будет полезна владельцам и управляющим кофейными заведениями.