Бенчмаркинг – инструмент развития конкурентных преимуществ - Елена Логинова
| Автор: | Елена Логинова |
| Издательство: | |
| Серия: | |
| Жанр произведения: | Маркетинг, PR, реклама |
| Год издания: | 0 |
| isbn: |
Бенчмаркинг – это исследование и внедрение лучшего из опыта конкурентов и предприятий других сфер деятельности. Бенчмаркинг способствует повышению уровня конкурентоспособности фирмы, увеличению прибыли, качества предлагаемых товаров и услуг. В книге раскрываются понятия и виды бенчмаркинга, рассматриваются методы проведения исследований, оценка среды, разработка и внедрение бенчмаркинга на предприятии. Книга предназначена для руководителей предприятий, руководителей отделов предприятия, преподавателей и студентов экономических специальностей.