Выход из кризиса. Уильям Эдвардс Деминг (обзор) - Том Батлер-Боудон
Автор: | Том Батлер-Боудон |
Издательство: | Эксмо |
Серия: | 10-минутное чтение |
Жанр произведения: | Управление, подбор персонала |
Год издания: | 2019 |
isbn: |
Книга «Выход из кризиса» в формате 10-минутного чтения: обзоры лучших книг, только самое важное и полезное. Деминг родился в 1903 году и отучился в Университете Вайоминга по специальности «электроника», а позже защитил в Йельском университете диссертацию в области математической физики. После окончания Второй мировой войны Деминг становится преподавателем статистики в Нью-Йоркском университете, где он проработал до самой своей смерти в 1993 году. В 1947 году автор приезжает в Японию с серией лекций о концепции менеджмента, одним из слушателей которой был Акио Морита, основатель Sony. ЦИТАТА: «Качество менеджмента измеряется не квартальными премиями, а потенциалом, который компания имеет для того, чтобы остаться в бизнесе, защитить инвестиции, обеспечить будущую прибыль и сохранность рабочих мест за счет улучшения продукта и услуг».